Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Hervorzuheben ist die sehr schnelle und korrekte Bearbeitung des Leistungsfalls.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Ich brauchte eine neue Brille, hab mir eine gekauft. Rechnung eingeschickt und in ein paar tagen war das Geld schon auf meinem Konto. Das nenne ich einen guten und schnellen Service. Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Alles schnell und einwandfrei. Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Es werden bei Zahnbehandlungen so gut wie keine Laborkosten übernommen. Was nicht zu verstehen ist.
    Bleiben jedesmal auf mehr als *** der Kosten sitzen und das soll eine Private Versicherung mit mehr Leistung sein. Enttäuschend
    Wechseln lohnt bei der DKV immer.
    Lange warte Zeiten bei der BEarbeitung und dann wird alles weggestrichen!!!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Verärgerung über unsere Entscheidung können wir nachvollziehen. Die Hintergründe haben wir Ihnen bereits telefonisch erklärt. Hierzu erhalten Sie in den nächsten Tagen auch weitere Informationen von unserer Fachabteilung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Ich bin jeder Zeit seit vielen Jahren bestens und schnellstens bedient worden. Bei Anfragen bekam ich sofort kompetente Auskunft, sodass ich nie erwogen habe, die Versicherung zu wechseln.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Die Bearbeitungszeit dauert weder bei der
    Beihilfestelle noch bei der *** (Ehefrau) so lange
    wie in Ihrem Hause.
    Es läuft sonst binnen einer Woche.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine kurze Bearbeitungszeit können wir Ihnen nicht garantieren. Für Ihren letzten Antrag haben wir knapp zwei Wochen gebraucht. Das halten wir für vertretbar. Aber wir versichern Ihnen, dass wir stetig daran arbeiten, uns zu verbessern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    STETS PÜNKTLICHE BEARBEIRUNG DER ANTRÄGE
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Die Bearbeitungszeiten der Leistungsanträge haben sich deutlich verschlechtert..
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass Sie mit unserem Service nicht vollumfänglich zufrieden sind. Dass Sie sich über die längere Bearbeitungszeit ärgern, verstehen wir. Denn in der Vergangenheit haben wir Ihre Leistungsanträge nicht selten innerhalb weniger Tage bearbeitet. Wir arbeiten daran, die Bearbeitungszeit wieder zu verbessern. Sie können sich daher sicher sein, dass wir Ihre Leistungsanträge auch künftig so schnell wie möglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Bis jetzt gute Erfahrung. Würde die die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Sowohl der Kostenvoranschlag als auch die Erstattung erfolgte sehr zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
    Ich empfehle Sie gerne weiter.