Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Ich bin sehr zufrieden mit dem Service
    Den Leistungen
    Und auch mit meiner Ansprechpartnerin vor Ort
    Wo ich mich jederzeit melden kann, wenn ich Fragen habe
    Sehr kompetentes Personal auch auf der Kunden Hotline
    Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Ich habe und hatte noch nie Probleme mit der DKV.
    Alle Leistungen würden voll erfüllt und die Zahlungen erfolgten zeitnah und ohne Probleme. Ich würde die DKV in Bezug auf die Krankentagegeldversicherung immer weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Ich bin mit der Bearbeitung zufrieden. Die Bearbeitungszeiten sind manchmal länger als 3 Wochen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir können leider keine kurzen Bearbeitungszeiten garantieren. Denn die Bearbeitung hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dennoch ist es unser Ziel, Ihre Anträge innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Kennen Sie eigentlich schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Auf diesem Weg entfällt auch die Zeit für den Postweg. Sollte es Ihnen nicht zusagen, können Sie uns Ihre Belege natürlich auch weiterhin wie gewohnt schicken. Es freut uns, wenn unser Angebot das Richtige für Sie ist. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Bin ein sehr zufriedener Kunde werde immer zuverlässig und kompetent betreut und kann daher die DKV nur jedem weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    *** wurde nur 1x erstattet, nicht 2x
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis! Sie haben recht: Wir haben bei unserer Leistungsabrechnung einen Fehler gemacht. Diesen Fehler haben wir heute korrigiert. Bitte entschuldigen Sie. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Bin sehr zufrieden. Klappt alles gut. Bei Fragen, wird mir bisher immer konkret Auskunft gegeben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    alles wahr ok
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    freundlich offen bereitwillig auf fragen eingehen unterstützung schnelle reaktion
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    schnell und korrekt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
    Die Bearbeitung eines A










    Die Bearbeitung eines Antrages zur Regulierung eines Zuzahlung erfolgt sehr schnell und unbürokratisch




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