Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
Meine Frau brauchte eine neue Brille. Nach telefonischer Rücksprache mit einem Mitarbeiter von Ihnen wurde mir folgende Leistungszusage mitgeteilt.
Für das Gestell gibt es ***,--€.
Die einfach entspiegelnden Gläser sind zu 100% versichert.
So nun habe ich die Rechnung eingereicht und musste feststellen, das von beiden Leistungen immer nur ***% versichert sind.
Hier wurde mir eine Falschaussage zur Leistung mitgeteilt, worauf ich erwäge zu klagen, denn eine Falschberatung ist und bleibt ein Verruf der Vers.-wirtschaft was dadurch nicht nur bei mir entstanden ist und eine Weiterempfehlung sehr fragwürdig erscheint.
Vielleicht gehen Sie mal in sich und vergüten mir die ausstehenden ***,-- € für die Fehler die Ihre Angestellten machen bzw. nicht ausgebildet sind.
Vielen Dank für die offenen Worte. Wir schreiben Sie hierzu gesondert an. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
Ich habe meine Unterlagen eingereicht, und wurde dann darauf hingewiesen, dass für diese Klinik wo ich war eine Sonderregelung gilt. Leider wusste ich dies nicht, da es für mich ein normaler Krankemhausaufenthalt war. Ich wurde dann telefonisch kontaktiert und hatte es mit sehr freundlichen Mitarbeitern zu tun. Ich hatte direkt das Gefühl, dass man mir helfen möchte. Nach einer Prüfung der Sachlage wurde mir heute mitgeteilt, dass man doch das KH Tagegeld an mich auszahlt. Ich war total überrascht und bin mehr als zufrieden mit dem Service.
Bewertung ERGO Rente Balance vom 12. September 2018
Ich habe diese Rentenversicherung gemacht, da ich von der langen Laufzeit der Fonds überzeugt wurde.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
Ich bin hier sehr zufrieden mit dem Kundenservice, auch mein persönlicher Berater hat mir weitergeholfen.
Was mir aber am besten gefällt ist die Tatsache,
dass alles sehr unkompliziert abläuft.Vor allem
die Internet Platform gefällt mir.
Ich kann diese Krankenkasse nur weiterempfehlen!
Bewertung Unfallversicherung vom 12. September 2018
perfekt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
Guter Service! Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen über das Online-Portal.