Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.307 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    Die Bearbeitung der eingereichten Leistungsabrechnung Pflegegeld dauert teilweise überaus lange, so dass Auszahlungen des Pflegegeldes bis zu 3 Monate im Rückstand sind.
    Oftmals muss hier telefonisch der Bearbeitungsstand nachgefragt werden.
    So wurde mit dem 6.9.18 die Zahlung für Juni 2018 angewiesen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Das sollte nicht sein. Wir geben dies umgehend weiter an die zuständigen Kollegen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    Die Bearbeitung der eingereichten Belege könnte schneller erfolgen, da ich alle Rechnungen bereits beglichen hatte und auf die Vergütung angewiesen bin.
    Dass die Hausbesuche des Therapeuten nicht vergütet
    werden, ist mir bekannt, muss nicht jedesmal erklärt werden.
    Im Übrigen bin ich mit der DKV sehr zufrieden, ich bin
    schließlich seit ca. 1954 dort versichert!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wenn Kosten nicht versichert sind, müssen wir den Hinweis entsprechend andrucken. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Für die Bearbeitung Ihrer Anträge haben wir in diesem Jahr im Schnitt 8 Arbeitstage benötigt. Das halten wir für angemessen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    Einfach, Zügige Bearbeitung. Einfach nur Gut!
  • Bewertung Hausratversicherung vom 12. September 2018
    Preis Leistungsverhältnis in meinen Augen sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    Unkomplizierte Einreichung der Belege (Scan)
    schnelle Erledigung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    Abwicklung war fast wie normal
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 12. September 2018
    ist ok.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    Die Online-Abrechnung , die jetzt auch noch schneller bearbeitet wird, ist mich der beste Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    einfache Einreichung von Rechnungen, prompte Überprüfung und Erstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. September 2018
    Wir sind rundum zufrieden mit dem Service der DKV. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist sehr erwähnenswert. Selbst die Mitarbeiter des Krankenhauses haben sich sehr positiv über die DKV geäußert.