Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.447 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 23. September 2018
    Ich bin sehr zufrieden damit, dass meine eingereichten Leistungsanträge sehr zeitnah bearbeitete werden..
    Bei telefonischen Rückfragen habe ich stets kompetente Auskunft erhalten.
    Ich kann die DKV weiterempfelen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2018
    Sehr guter Service.Leichte Handhabung der Internetseite.
    Kurzer Bearbeitungsweg.
    Bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2018
    Die Geldleistungen von der DKV erfolgen so fristgerecht,
    daß eine Weiterleitung an den Leistungserbringer (Krankenhaus) immer innerhalb der Zahlungsfrist erfolgen kann.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2018
    Die Leistungsabrechnung sollte innerhalb von 1 Woche erfolgen.
    Bei tel. Kontakt erfolgt stets eine kompetente Auskunft in freundlicher Art.
    Ich werde die DKV weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Unser Ziel ist eine Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen. Sicher verstehen wir Wunsch nach einer schnelleren Bearbeitung. Hieran arbeiten wir kontinuierlich. Aktuell können wir eine Bearbeitung innerhalb von weniger als zwei Wochen aber nicht garantieren. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung ERGO Berufsunfähigkeitsversicherung vom 23. September 2018
    Preis- Leistung sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2018
    Nachdem mein eigereichter Scan einer Rng. wiederholt nicht lesbar bei der DKV angkommen ist, hat sich eine Servicemitarbeiterin sehr freundlich am Telefon bei mir gemeldet und wir haben zusammen eine Lösung gefunden.
    Daraufhin ist mein Antrag unverzüglich bearbeitet worden.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 22. September 2018
    Wir sind mit der Regelung des beleiteten Fahrens der ERGO sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2018
    Die DKV-Zahlung der Rechnung bei einem stationären Aufenthalt z. B. in der Schweiz, nach Abzug des Anteils der ges. Krankenkasse bis 100 %, ist sehr gut und kann man jederzeit weiterempfehlen.
    Verbesserungsvorschlag: Zahlung sollte in Schweizer Franken erfolgen, man vermeidet dann Kursverluste. Kursgewinne habe ich persönlich noch nie erlebt. Aber auch hier sorgt die DKV für einen vollen Ausgleich. Vielen Dank!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden sind. In den vertraglichen Vereinbarungen ist klar geregelt, zu welchem Kurs wir die Kosten in ausländischer Währung zahlen. Auch wenn wir Ihren Wunsch durchaus nachvollziehen können, können wir wegen der vertraglichen Regelungen nicht anders entscheiden. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2018
    Wir sind shr zufrieden. Die anträge werden zügig bearbeitet. Danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2018
    ich finde es super wie einfach und schnell meine Versorgung durch die DKV gesichert ist!
    Klasse