Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.353 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2018
    Das Einreichen der Abrechnungsbelege ist sehr unkompliziert. Eine Prüfung auf "Lesbarkeit" sollte umgehend durch Sie erfolgen! Das muss nicht unbedingt der Sachbearbeiter machen, kann im Vorfeld erfolgen.
    Spart Zeit und zusätzlichen Aufwand.
    bringt Kundennähe.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Sicher wollen wir Ihre Leistungsanträge zügig und ohne Komplikationen bearbeiten. Sollte es einmal Unklarheiten geben, versuchen wir diese telefonisch zu klären. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 25. September 2018
    Sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2018
    schnell und unkompliziert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2018
    Ich bin mit der DKV mehr als sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2018
    Auch im persönlichen Kontakt wurde mir immer geholfen, danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. September 2018
    Die Bearbeitung dauert oft bis zu vier Wochen. Die Rechnungen hingegen haben ein Zahlungsziel von 2 Wochen.
    Eine schnellere Bearbeitung wäre mehr als wünschenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihre kritischen Worte sind uns sehr wichtig. Dennoch können wir Ihren Hinweis auf die Bearbeitungszeiten nicht ganz nachvollziehen. Denn unser Ziel, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten, haben wir mit wenigen Ausnahmen erreicht. Oft erfolgte die Bearbeitung sogar innerhalb weniger Tage. Dennoch können Sie sich darauf verlassen: Wir bearbeiten Ihre Leistungsanträge auch künftig schnellstmöglich. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 25. September 2018
    GUT
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 25. September 2018
    Dankeschön
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
    vielen dank wir sind sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
    *
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben unseren Service mit einem Stern bewertet. Wir konnten keine Unklarheiten feststellen. Bitte teilen Sie es uns mit, wenn uns etwas entgangen ist. Gern möchten wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen. Ihr ERGO Team