Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2018
Die Bearbeitungszeit für einen Leistungsfall ist manchmal zu lange.
Transparenz der Abrechnung ist gut.
Wir haben uns zum Ziel gesetzt Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Dieses Ziel haben wir auch erreicht. Sicher verstehen wir Ihren Wunsch nach einer schnellen Bearbeitung. Dies ist zurzeit aber leider nicht möglich. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2018
DKV hat immer die mir zustehenden Beträge korrekt und zeitig zu meiner vollen Zufriedenheit erstattet!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2018
Ich musste die Unterlagen 3 mal einreichen weil angeblich immer etwas fehlte. Somit verzögerte sich die Bearbeitung und die Rückerstattung der verauslagten Kosten.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sicher möchten wir Ihre Leistungsanträge zeitnah abschließend Bearbeiten. Dies ist aber nur dann möglich, wenn uns alle erforderlichen Unterlagen vorliegen. Fehlen Unterlagen, müssen wir diese erst anfordern. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 09. Oktober 2018
Vielen Dank
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2018
unkomplizierte und zeitnahe Bearbeitung. Bin sehr zufrieden
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 09. Oktober 2018
Gutes Produkt.