Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
die Bearbeitungdauer von zum Teil merklich mehr als zwei Wochen ist deutlich zu lange, früher ging das in vier Arbeitstagen. AUchsollten bei der Bearbeitung eines Leistungsantrage weitere, inzwischen eingereichte Leistungsanträge wenigstesn mitbearbeitet werden. Die Erstattungsbeträge werden manchmal dringend benötigt.
Bei der Einreichung (www) eines Leistungsantrags sollten die jeweiligen Beträge angegeben werden können, auch im zugehörigen pdf erscheinen.
Ihren letzten Leistungsantrag haben wir innerhalb von 16 Tagen bearbeitet. Für die vorherigen Anträge haben wir 1 bis 13 Tage gebraucht. Wir können nachvollziehen, dass Sie Ihre Abrechnungen so schnell wie möglich erhalten möchten. Dies ist auch unser Ziel. Jedoch ist es nicht immer möglich, Anträge innerhalb von wenigen Tagen zu bearbeiten. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Ihren Vorschlag zum Online-Antrag nehmen wir gern auf. Vielen Dank. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2018
Sehr schnelle, direkte und unkomplizierte Begleichung der Krankenhauskosten