Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.465 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
    Schnelle Bearbeitung,
    verständliche Kommunikation
    würde jederzeit weiter empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
    ***
    1. Minusstern: Das große Problem (aller Privatkassen) sind die bürokratischen Arbeiten der Rechnungseinreichungen. Hier sollten durch die heutigen Datentransfers einfachere Abrechnungen möglich sein. Auch das Abfotografieren von 70 Belegen (2 Mitglieder) ist äußerst mühsam und zeitraubend. Mitunter wird es im zunehmenden Alter schwierig bis unmöglich die Vielzahl zu bewältigen. Hier muss im Sinne aller Abhilfe geschaffen werden.
    Wenn eine Verordnung nicht übernommen wird, wird das in der Abrechnung mit einer Ziffer gekennzeichnet. Kann man diese Position denn nicht mit dem entsprechenden Hilfsmittel kennzeichnen?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihren Wunsch verstehen wir gut: Gern möchten wir den Abrechnungsprozess möglichst unkompliziert gestalten. Allerdings ist ein direkter Datenaustausch mit den Rechnungsausstellern bei privat Versicherten nicht möglich. Denn zwischen der PKV und dem Arzt besteht kein Vertragsverhältnis. Daher müssen Sie uns die Belege zur Leistungsabrechnung selbst zusenden. Ob Sie dies per Post, über unseren Kundenbereich oder die DKV-App tun, ist Ihnen dabei freigestellt. Denn wir möchten unseren Kunden die Möglichkeit bieten, uns Ihre Leistungsanträge ohne viel Aufwand zuzusenden. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
    Schnelle und unbürokratische Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
    Ich bin seit vielen Jahren mit dem allgemeinen Service, dem Umfang der gewährten Leistungen und der korrekten Abwicklung von Leistungsfällen sehr zufrieden......
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
    ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die Bearbeitung ging schnell und ohne Komplikationen von statten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
    Seriöse Krankenversicherung. Seit Jahrzehnten werden
    meine Krankenhaus-Aufenthalte zuverlässig und zeitnah
    beglichen. Noch nie wurde eine Erstattung angezweifelt
    oder bemängelt.
    Beratung und Informationen sind jederzeit umfassend
    gewesen. Eine sehr empfehlenswerte Versicherung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
    Schnelle und unbürokratische Abwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
    Die elektronische Antragstellung geht schnell und reibungslos, dei Bearbeitungszeit ist sehr gut. Lob.
    Mit der Darstellung der Leistungsabrechnung bin ich sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
    Abrfechnung über App funktioniert hervorragend und führt zu schneller Anweisung des Rechnungsbetrages
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
    Zügige und reibungslose Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.