Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
Eine Versicherung wird abgeschlossen, damit Kosten, die im Behandlungsfall entstehen, abgedeckt werden.
Wenn dies nicht erfolgt, obwohl diese Leistung bereits in der Vergangenheit übernommen wurde, dann ist das aus meiner Sicht Schikane und ich benötige keine Versicherung und spar mir lieber diese Kosten.
Der versicherte Leistungsumfang richtet sich nach den vertraglichen Vereinbarungen. Sind Ihrem Versicherungsschutz Grenzen gesetzt, müssen wir uns hieran halten. Denn für nicht versicherte Kosten zahlen Sie auch keine Beitragsanteile. Daher können wir nicht alle eingereichten Kosten zahlen. Bitte beachten Sie aber auch, dass wir zu einem Beleg noch ergänzende Unterlagen angefordert haben. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
Die Erfahrung mit einer für 1Jahr abgeschlossenen Auslandskrankenversicherung (***) war unbefriedigend, da bei einer Inanspruchnahme der Leistung eine Wartezeit von 3 Monaten galt, auf die ich bei Abschluss nicht hingewiesen wurde. Somit wurden Arzt- und Krankenhausleistungen, die ich leider nach zwei Monaten in Anspruch nehmen musste, nicht berücksichtigt.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Die Dauer und Gültigkeit der Wartezeiten sind in den vertraglichen Vereinbarungen eindeutig vermerkt. Bitte verstehen Sie, dass ein Berater nicht auf alle Einzelheiten eines Vertrages eingehen kann. Wir danken Ihnen für Ihre dennoch positive Bewertung. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
Die Bearbeitungszeit der eingereichten Anträge ist manchmal etwas lang (ca: 14 Tage u. mehr).
HIngegen ist die Bearbeitungsqualität hervorragend.
Ich würde die DKV selbstverständlich weiterempfehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für volle fünf Sterne! Ihre letzten Anträge haben wir innerhalb von 3 bis 15 Tagen bearbeitet. Wir bitten um Verständnis, dass wir eine Bearbeitungszeit von unter 14 Tagen nicht garantieren können. Wir versichern Ihnen jedoch: Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bearbeitungsdauer auch künftig zu verbessern. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
Bin sehr zufrieden.Habe eine Zahn und Sehhilfevers.Habe jetzt eine neue Brille gebraucht.Innerhalb von 14 Tage war alles erledigt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Oktober 2018
Schnelligkeit der Leistungsabrechnung