Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.445 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 07. Juli 2015
    Mit allem
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    1. Im allgemeinen zügige Bearbeitung der Leistungsanträge.
    2. Freundliche Hotline, von Wartezeiten einmal abgesehen.
    3. Allgemeine Kundenfreundlichkeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Wir sind sehr zufrieden mit DKV. Sie bearbeitet die Anträge sehr schnell und erstatten die Leistungen schnell. Man wird dort auch gut beraten, wenn man mal Fragen hat. Wir haben bis jetzt nur positive Erfahrungen mit der DKV gemacht.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 07. Juli 2015
    Super
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Hallo der Service was betrifft die sofortige Bezahlung der eingereichten Rechnungen durch die DKV und nicht erst über den Versicherten funktioniert nach einigen Anläufen gut. Trotzdem bevor der Krankenhausaufenthalt angesetzt war mit Ihnen Kontakt aufgenommen wurde um das zu klären erhielt ich zuerst mal die Bezahlung auf mein Konto. Man hatte mir versichert das man das sofort bezahlen würde ohne Umweg. Da ich nicht in der Lage war, auch meine Frau nicht, so kurz nach einer OP bereits wieder meinen administrativen Verpflichtungen nachzukommen ist die Regelung der Direktüberweisung an die Ärzte oder Krankenhaus von Ihnen gut.
    Weiterhin bekam ich einen Brief in dem Sie mich baten Ihren Service zu bewerten unter www.dkv.com/feedbeck . Leider funktioniert der Link nicht und man muss dich durch eine Wust von Informationen wurschteln bevor man dann auf diese Seite kommt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen. Sie haben Recht. Bei einer Abrechnung haben wir Ihren Überweisungswunsch übersehen. Damit dies in Zukunft nicht erneut geschieht, haben wir einen Hinweis vermerkt. Der korrekte Link zur Servicebewertung lautet www.dkv.com /feedback. Über diesen gelangen Sie auf unsere Seite „Produktinformationen & Beitrag“. Hier finden Sie unter „Zur Produkt- und Servicebewertung“ den direkten Einstieg. Es freut uns, dass Sie sich trotz der Umstände die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Vielen Dank.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Bis jetzt noch keinerlei Probleme gehabt. Immer schnelle Abwicklung meiner Anliegen
  • Bewertung Risikolebensversicherung vom 07. Juli 2015
    ****
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 07. Juli 2015
    gute Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Ich bin der Leistungsabrechung sehr zufrieden auch mit den Berarbeitungszeiten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
    Die Bearbeitung erfolgte wie schon in der Vergangenheit innerhalb einer angemessenen Zeit. Die Zahlung ging zeitnah nach der Bearbeitung auf dem angegebenen Konto ein.