Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.764 Bewertungen

Positiv: 96,3%

Neutral: 2,1%

Negativ: 1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015

Wie immer eine zuverlässige Abwickelung eines Leistungsfall.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015

In der Regel zügige Bearbeitung der Anträge auf Kostenerstattung. Freundliche und kompetente Auskunft bei Nachfragen. Angemessene Kostenerstattung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015

Versicherungsfälle wurden kurzfristig reguliert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015

Abrechnung könnte zügiger sein
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015

Im Gegensatz zu vergangenen Jahren ist die Bearbeitungszeit wesentlich kürzer.
Ich kann nicht sagen, ob "großzügiger" bearbeitet wird; ich habe aber das Gefühl, dass mehr als erstattungsfähig anerkannt wird als früher.
Ich bin mit der DKV zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015

Ich bin mit dem gesamten Service der DKV sehr zufrieden.Besonderen Dank gilt den Leistungslotsen, die mich im vergangenen vorbildlich betreut haben.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015

Ich bin mit der schnellen Bearbeitung meines Antrags
sehr zufrieden.Man kann die DKV in diesem Punkt nur
weiterempfehlen!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015

Die eingereichten Rechnungen wurden immer sehr schnell und korrekt beaebeitet. Bei telefonischen Nachfragen habe ich immer kompetente Auskünfte erhalten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015

Problemloser Verwaltungsablauf
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015

Problemlose, schnelle Erstattung
Leider lange Warteschleifen bei Anruf
Schnelle Hilfe.
Lange Zeit, wenn Reha angefragt, müsste etwas schneller gehen, aber:
insgesamt seit 46 Jahren sehr zufrieden !!

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für 5 Sterne! Schön, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Bitte seien Sie versichert: Wir arbeiten daran, die Zeiten für die Wartescheleife wie auch für die Bearbeitung Ihrer Anträge, zu verkürzen. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen in Angriff genommen.
Ihr ERGO Team