Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.300 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Schnelle unbürokratische Bearbeitung und Erbringung der Leistung/Überweisung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Bei meinem letzten Leistungsantrag hatte ich gebeten, dass der Rechnungsbetrag direkt an den entsprechen Arzt/Labor etc. überwiesen werden solle. Dies ist nicht erfolgt; der Betrag wurde auf mein Konto überwiesen, so dass ich eine entsprechende Überweisung vornehmen musste. Das finde ich umständlich und nicht besonders kundenfreundlich.
    Bei einer früheren Leistungsabrechnung wurde seinerzeit der geforderte Betrag von Ihnen direkt an den Leistungserbringer überwiesen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Sie haben Recht. Bei der letzten Abrechnung haben wir Ihren Überweisungswunsch nicht berücksichtigt. Bitte entschuldigen Sie unser Versehen. Seien Sie versichert: Künftig bearbeiten wir wie zuvor Ihre Anträge korrekt.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    GUT
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Wenn auch nach einer stationären Behandlung die Rechnungen der behandelnden Ärzte in großen Zeitabständen "eintrudeln", so erfolgt nach Weitergabe an die DKV die Abrechnung unverzüglich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Die Abwicklung der eingereichten Arztrechnungen, sowie die Rezepte werden zügig bearbeitet und auch zügig beglichen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    optimales Preis- Leistungsverhältnis, schnelle und unbürokratische Schadensabwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Ich habe eine Zusatzversicherung für den stationären Klinikaufenthalt mir der Leistung Einbettzimmer und Chefarzt Behandlung. Ich bin immer wieder angenehm überrascht, wie schnell und problemlos die Abwicklung bei der DKV durchgeführt wird. Ich kann die Versicherung guten Gewissens weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Bin schon über 20 Jahre bei der DKV war bis Jetzt

    mit der Betreuung zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Guter Service, schnelle Abrechnung,kompetent und nicht kleinlich.
    Einfach super DKV
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    gute Erfahrungen in fast 60 Jahren Mitgliedschaft bei der DKV