Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
Mit dem Umfang der Erstattung bin ich zufrieden nur dauert e manchmal fast 3 Wochen und das finde ich
etwas zu lange
Schön, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Für Ihre bisherigen Anträge in 2015 haben wir 7 bis 14 Arbeitstage gebraucht. Bitte beachten Sie, dass wir auf den Postweg keinen Einfluss haben. Ein Tipp: Sie können Ihren Zugang bei "Meine Versicherungen" auch nutzen, um uns Ihre Rechnungen online einzureichen. So können Sie den Postweg sparen.
Ihr ERGO Team
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 13. August 2015
alles gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
Ich war mit der Bearbeitung meines Leistungsantrages voll zufrieden. Gern würde ich die DKV weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
Bei tel. Rücksprache zu Leistungen Ihrer Versicherung
konnte ich stets umfangreiche und kompetente Auskunft
erfahren. Mit der Bezahlung von eingereichten Rechnungen hat es manchmal etwas länger gedauert. Was mich aber gefreut hat, bei der Abrechnung hat man
sich dafür entschuldigt. Das fand ich "spitze"
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind uns unserer momentan längeren Bearbeitungszeiten bewusst. Daher entschuldigen wir uns bei Ihnen für die entstandenen Verzögerungen. Aber seien Sie versichert: Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um diese zu verkürzen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihr ERGO Team
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 13. August 2015
Ich habe bisher wenig eigene Erfahrungen mit Versicherungen, fühle mich aber gut und verständlich beraten.
Bewertung Hausratversicherung vom 13. August 2015
keine
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 13. August 2015
keine
Bewertung Unfallversicherung vom 13. August 2015
Wichtigkeit erkannt
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 13. August 2015
Schnell und unkomplizierte Abwicklung