Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
Ich habe mit meiner Krankenversicherung bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Auch das Einreichen der Rechnungen klappt einfach und reibungslos. Grundsätzlich würde ich die DKV weiterempfehlen.
Negativ ist die Beitragshöhe (trotz der Altersrückstellung), wenn man in späteren Jahren der Berufstätigkeit nur noch Teilzeit arbeitet oder gar in Rente ist. Das sollten junge Menschen bei einer Entscheidung für eine private Versicherung berücksichtigen.
Sie haben uns sehr gut bewertet. Vielen Dank hierfür. Zu Ihren anderen Anmerkungen haben wir telefoniert. Wir wünschen uns, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sind. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
Ihre Zusammenarbeit mit dem Krankenhaus, die Beratung durch Ihren Mitarbeiter und die prompte direkte Erledigung der Krankenhaus-Rechnung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
Ich bin sehr froh, dass ich mich vor Jahren für eine Zusatzversicherung bei der DKV entschieden habe.
Bisher wurden alle Leistungsanträge zu meiner
vollsten Zufriedenheit zeitnah und korrekt reguliert.
Telefonische Anfragen wurden kurz und bündig beantwortet. Eine absolut empfehlenswerte KV.
Ich hoffe das bleibt so.
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 13. August 2015
Erfahrungen mit Haftpflicht- und Hausratversicherungsschäden habe ich bisher keine. Dennoch hoffe ich auf eine zielorientierte gute Zusammenarbeit mit Ihrer Versicherung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
In all den langen Jahren wo wir bei Ihnen versichert sind,haben wir keine negativen Erfahrungen mit Ihnen erlebt.
Wir würden ihre Kasse jedem empfehlen,der keine Schwierigkeiten bei der Abwicklung der Krankheitsfälle erfahren möchte.
Im Moment wüssten wir keine Verbesserung anzumahnen.
Bewertung Berufsunfähigkeitsversicherung vom 13. August 2015
auch alles gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
Ich bin zufrieden mit den Service,schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege.
Bewertung Unfallversicherung vom 13. August 2015
Priorität des Unfallschutzes erkannt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. August 2015
Meine Bewertung betrifft nicht speziell die letzte Leistungsabrechnung sondern bezieht sich auf Ihr Service-Center Dold in 78050 Villingen-Schwenningen.
Dieser Mann ist für mich als Berater absolut unakzeptabel. Bei einem Beratungsgespräch welches allerdings schon längere Zeit zurückliegt erledigte er nebenher noch 2 Telefonate. Nachdem ich mein Gespräch während seines Telefonates abbrach, meinte er, ich solle ruhig weiterreden. Nachdem dann noch ein ihm offensichtlich gut Bekannter erschien und er mit ihm im Nebenzimmer verschwand und Privatgespräche führte, die ich teilweise mithören konnte konnte ich dies nicht mehr akzeptieren.
Ich rief daraufhin direkt bei Ihnen in Köln an und bekam innerhalb kürzester Zeit eine einwandfrei, kompetente und freundliche Auskunft. (deshalb auch 4 Sterne!) Dies werde ich auch in Zukunft tun - *** ist für mich absolut kein Gesprächspartner mehr.
Dies nur zu Ihrer Information.
Mit freundlichen Grüßen
***
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Zu den von Ihnen beschriebenen Erfahrungen bei Ihrem Außendienstpartner vor Ort haben wir telefoniert. Danke, dass Sie Zeit für uns hatten. Die Angelegenheit haben wir - wie besprochen - geregelt. Denn wir möchten, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sind. Ihr ERGO Team