Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.404 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
    guter Service und schnelle Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
    Zur Schadensregulierung bereitstehendes Formular zum Ausfüllen erleichtert alle Angaben ungemein
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
    bin im wesentlichen zufrieden, ausser dass sich gewisse Einschränkungen bei der Erstattungsfähigkeit
    (physiotherapeutische Maßnahmen) nicht immer einleuchten. Wie will die DKV aus der Entfernung die Leistung eines Physiotherapeuten beurteilen können (Preise der Phys.th. im Verhältnis zur Leistung) Ich bin mit meinem Phys.Th. sehr zufrieden. Seine Therapie ist hilfreich und beugt zweifellos weiteren Behandlungsnotwendigkeiten vor.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
    Die eingereichten Belege werden meist erstattet.
    Aber eine Bearbeitungsdauer von fast 4 Wochen ist endschieden zu langsam. Vor 30 Jahren klappte so was innerhalb einer Woche.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir verstehen, dass Sie mit der aktuellen Bearbeitungszeit unzufrieden sind. Denn auch wir halten eine Bearbeitungszeit von mehr als zwei Wochen für unangemessen. Wir arbeiten derzeit daran, dass wir Ihre Unterlagen künftig wieder schnellstmöglich bearbeiten können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
    Ich bin mit der Zusatzversicherung sehr zufrieden. Bisher erfolgte immer eine reibungslose Zahlung der anfallenden Kosten. Danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
    bearbeitung immer schnell und unbürokratisch.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
    einfacher online Leistungsantrag und sehr schnelle Bearbeitung. TOP sehr empfehlenswert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
    - anstehende Probleme werden freundlich und fachgerecht beantwortet
    - schnelle Leistungsabrechnung
    - ich würde die DKV weiterempfehlen
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 31. August 2015
    alles super.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2015
    Ich bin schon sehr lange bei der DKV versichert (sicher über 25 Jahre und mehr) und habe in all den Jahren noch nie ( so mich meine Erinnerung nicht täuscht) etwas zu bemängeln gehabt. Alle Amträge wurden stets zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Was vielleicht zu verbessern wäre, ist vielleicht die Zügigkeit der Bearbeitung. Aber das ist kein Grund für mich, die DKV nicht weiter zu empfehlen. also: ich bin restlos zufrieden!