Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
der leistungsbescheid erfolgt meistens kurzfristig,aber auch mitunter über eine woche lang.die online beantragung ist technisch gut abzuwickeln.bei telefonischen nachfragen sind die mitarbeiter freundlich und kompetent.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Dies soll maximal innerhalb von 2 Wochen erfolgen. Eine kürze Bearbeitungsdauer können wir leider nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Sehr geehrte Damen und Herren,
wann immer es notwendig war,, Ihren Service
im Rahmen meiner entsprechenden Versicherung
zu nutzen, bin ich immer schnellstens und korrekt
bedient worden. Somit kann ich Sie nur weiterempfehlen.
Vielen Dank
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Alles OK
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Die Bearbeitung dauert teilweise zu lang. Das führt fallweise zu Mahnungen durch die Leistungserbringer.
Ein Kontakt über eine Faxverbindung würde die Postlaufzeiten abkürzen. Reichen für Ihre Bearbeitung die Kopien aus der Faxnachricht?
Frage: Müssen die Rechnungen in jedem Fall vorher
bei meiner Krankenversicherung zur Freigabe
eingereicht werden?
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nach den vertraglichen Vereinbarungen sind die Rechnungsbelege zunächst Ihrer gesetzlichen Krankenversicherung vorzulegen. Sicher zahlen wir in Einzelfällen die Leistungen direkt an die Rechnungsaussteller. Für die rechtzeitge Zahlung sind jedoch Sie als Patient verantwortlich. Damit wir die Belege schneller erhalten, können Sie uns diese auch per Fax zusenden. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Die Abrechnung der zu erstattenden Kosten erfolgte transparent und deshalb in der Sache nachvollziebar; auch zügig.
Meine Wahrnehmung war, daß Ihre Organisation in den Leistungsorganisationen gut angenommen wird.
Bewertung Hausratversicherung vom 29. August 2015
Alles super und schnell
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. August 2015
Schnelle Regulierung, alles bestens