Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.409 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 19. September 2019
    Bin mit der Leistung meines Sachbearbeiters sowie dessen Produkt sehr zufrieden.
    Immer gerne wieder.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 19. September 2019
    Klasse *** !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2019
    Die Leistungsabrechnung erfolgte sehr zügig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2019
    Der (Post)weg, ich meine nicht die Deutsche Post, ist in meinen Augen sehr mangelhaft.
    Leistungsnachweise (2x) habe ich erst bekommen nachdem ich sie mehrfach bei Ihrer Servicestelle angemahnt habe und Sie als Postweg die Deutsche Post als Postweg benutz haben

    mfg
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für diesen wichtigen Hinweis! Wir nehmen ihn gern auf. So können wir unseren Service für Sie nachhaltig verbessern.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2019
    Die Bearbeitung des Leistungsantrags mit fast drei Wochen hat zu lange gedauert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir geben Ihnen recht: Auch uns ist eine kurze Bearbeitungsdauer Ihrer Anträge wichtig. Dies gehört zu einem guten Service. Daher können Sie sicher sein, dass wir immer daran arbeiten, unsere Bearbeitungszeiten zu verbessern. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Leistungsantrag davon.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 18. September 2019
    Genaueres kann ich noch nicht sagen da ich diese noch nicht in Anspruch nehmen musste
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2019
    Kostenerstattung sehr zufriedenstellend.
    Bearbeitungszeit länger als von der Beihilfe,
    d.h. 3 Wochen, muss das so lange sein?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Wir haben bei Ihrem letzten Antrag länger gebraucht als sonst. Wir arbeiten daran, Ihnen künftig wieder den gewohnten Service bieten zu können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2019
    Auch wenn ich meine Versicherung nicht besonders oft in Anspruch nehmen musste, bin ich doch stets hervorragend bedient worden.
    Hervorzuheben ist die zügige Bearbeitung einschl. der sehr schnellen Durchführung der Erstattung.
    Wichtig für mich war auch die besonders gute Hilfestellung des Büros *** ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2019
    Die Leistungsberechnungen sind korrekt und zeitnah zur Auszahlung immer rausgegangen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2019
    Alles schnell gelaufen