Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
Die Bearbeitungsdauer von eingereichten Rechnungen liegt bei teilweise 4 Wochen. Das ist nicht zu akzeptieren.
Für die Bearbeitung Ihrer letzten beiden Anträge haben wir weniger als drei Wochen gebraucht. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf den Postweg haben. Gern können Sie uns Ihre Anträge auch per E-Mail oder Fax schicken. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
Erstattung korrekt,, Weiterempfehlung immer
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 18. Oktober 2019
Noch keine Erfahrung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
Vollständige, tarifgemäße Erstattung ohne Einschränkungen. Einfache Handhabung. - Attraktive Zusatzangebote (Hilfestellung bei der Meinungsbildung im Falle von OPs, psychotherapeutische online-Angebote...) - Jederzeit empfehlenswert!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
Sehr gut Danke
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 18. Oktober 2019
Ich bin überaus zufrieden mit dem Abschluss meiner Versicherung und vorallem mit den Leistungen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
Wie gewohnt schnelle Bearbeitung von Einreichungen. Hatte kürzlich Fragen zu einer Rückerstattung. Telefonischer Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit. Problem ist zu meiner Zufriedenheit gelöst worden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
Sehr geehrte Damen und Herren, ikh bin nun seit 65 Jahren bei Ihnen krankenversichert und bn von Anfang an samt meiner Familie von Ihnen sehr gut betreut worden.
Vielen Dank!
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
Ich habe am 30.09.19 in einer Mail darum gebeten ein eingereichte Rechnung zurück zu nehmen und nicht zu erstatten. Das Anlegen wurde zwar bearbeitet, aber keine Reaktion erfolgte. Zudem wurde mir der Betrag der Rechnung gekürzt und erstattet.
Service sehr schlecht!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir sind Ihrem Wunsch nachgekommen. Bitte beachten Sie hierzu unseren Hinweis in der Abrechnung. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2019
Zufriedenheit: gut
Verbesserung:
Bei der Leistungsaufstellung sollte die "Belegezahl" fortlaufend zu verändern sein, da oft mehr als 10 Belege für 1 Person eingerecht werden. Somit wäre eine direkte kennzeichnung der Belege mit der Belegnummer übersichtlicher, schneller, einfacher.
Zeit:
Die Bearbeitungszeit ist in letzter Zeit angestiegen, das soolte abgestellt werden.