Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Ich bin mit DKV App für die Einreichung von Leistungsabrechnungen sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Ich fand es sehr kulant, dass Sie auch die Rechnungen von 2015 und 2016 noch anerkannt haben. Wir hatten aufgrund von anderweitigen Problemen die sofortige Einreichung der Rechnungen regelrecht "verschlafen".
    Die Schadensabwicklung ging trotzdem sehr zügig.(2Wo)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für die tolle Bewertung danken wir Ihnen. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Alles bestens, bis auf die kürzliche extreme Erhöhung meines Beitrags. Weiterhin ist die ist die Dauer von Leistungsantrag bis zur Erstattung der Rechnungen verbesserungswürdig.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre Bewertung danken wir Ihnen. Dass die Beitragsanpassung nicht Ihre Zustimmung findet, können wir nachvollziehen. Die stark gestiegenen Leistungsausgaben in den vergangenen Jahren lassen uns aber keine andere Möglichkeit. Auch bei der Bearbeitungsdauer Ihrer Leistungsanträge sind wir uns bewusst, dass wir uns verbessern müssen. Hierzu haben wir Maßnahmen ergriffen, die diese wieder verbessern. Bei der nächsten Gelegenheit können wir Sie sicher wieder von unserem Service und unserer Leistungsstärke überzeugen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Die Abwicklung meines KH.Tagegeldantrages, wurde durch einen Kulanzantrag kurzfristig und servic orientiert
    zu meiner besten Zufriedenheit bearbeitet.
    EMPFEHLENSWERT.mfG ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Können wir etwas tun, um uns zu
    verbessern? Rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    ich habe die DKV erstmals für meine Zahnbehandlung
    in Anspruch genommen.
    Ich war sehr überrascht, wie schnell und unkompliziert
    die Bearbeitung war.
    Diese Versicherung kann man ohne Bedenken
    weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Ich habe 2008 nach einem Unfall lange im Krankenhaus gelegen. Die Zusammenarbeit mit der DKV und die Abwicklung aller Anfragen rund um die Behandlung und Kostenübernahme erfolgten damals schnell und völlig unproblematisch. Ich empfehle die DKV auf jeden Fall weiter - und berichte im Bekanntenkreis bei Nachfragen immer wieder über meine positiven Erfahrungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    zügig und korrekt bearbeitet, vielen Dank
    kann ich guten Gewissens weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Ich bin seit 1988 bei der DKV versichert und hatte bisher noch absolut keinen Grund zur Klage.
    Die einzige negative Erfahrung machte ich mit dem für mich regional zuständigen Berater (*** in Villingen), doch seither rufe ich bei auftretenden Fragen direkt in Köln an und werde immer sehr zuvorkommend und kompetent beraten.
    Auch die Beitragserhöhungen hielten sich bisher für mich in Grenzen und natürlich hoffe ich, dass dies so bleibt.
    Grundsätzlich kann ich die DKV nur weiterempfehlen.
    MfG
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Über Ihre tolle Bewertung haben wir uns gefreut. Schön, dass Sie mit unserem Service in Köln zufrieden sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    es ist echt alles super so wie es ist die Zahnärtzliche DKV VIELEN DANK BITTE weiter so
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Ich bin seit 1970 Kunde der DKV und mit der Abwicklung der Schadenfälle mehr als zufrieden. Die DKV war immer schnell und korrekt. Ich würde sie bedingungslos weiter
    empfehlen.