Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Was sehr gut ist und funktioniert ist ,das die Daten der Kunde verschlüsselt zur DKV per mail geschickt werden können,so das eder lange Postweg umgangen werden kann ,wo wirklich alles verschlüsselt wird,so das kein Aussenstehender auf die Daten zugriff hat.
    Wa sweniger gut ist das ees mit der Bearbeitung von leistungsanträgen zeitweise sehr lange dauert ,mehr als 17 Tage das könnte auf jeden Fall eine Verbesserung gebrauchen.Ich kann die Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben uns bewertet. Vielen Dank hierfür. Dass bei den Bearbeitungszeiten noch Luft nach oben ist, wissen wir. Hieran arbeiten wir. Denn eines unserer Ziele ist es, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich erhalten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Ich bin absolut mit dem Service und Hilfe bei Bedarf zufrieden. Die Kompetenz und Hilfsbereitschaft ihrer Mitarbeiter sind ausgezeichnet. ich fühle mich gut aufgehoben in meiner Krankenkasse.
    Einziger Kritikpunkt ist, dass sie bei physikalischen Behandlungen nur einen Durchschnittspreis erstatten. Wir in Bayern haben andere Behandlungspreise als in Norddeutschland. Man sollte dies doch überdenken.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass der Wohnort keinen Einfluss auf die Beitragskalkulation hat. Daher dürfen wir ihn auch bei der Höhe der Leistungen nicht berücksichtigen. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Einfache und sehr gute Regulierung der Ansprüche. Kann ich nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Super Service,bin voll zufrieden herzlichen Dank für Alles!
    Weiter empfehlen jaaaa auf jeden Fall !
    Weiter so, liebe DKV Mitarbeiter!
    Ggl.Grüsse wünscht Ihnen Ihre ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Vielen Dank! Alles super!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Das unkomplizierte Einreichen von Rechnungen, die schnelle Leistungsabrechnung und Kontaktaufnahme bei Anfragen empfinde ich als sehr wohltuend. Bitte machen Sie weiter so.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Ich bin seit ca, 40 Jahren Kunde / Mitglied der DKV .
    In diesem Zeitraum hat es nie einen Fehler oder ein
    Problem mit den sehr netten und kompetenten Mitarbeitern der DKV gegeben .
    Mitglied der DKV ist lebenslange Sicherheit .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Ich war ein Leben lang gesund,bis vor einem halben Jahr eine Krebserkrankung diagnostiziert wurde. Eine schwere Operation,Strahlen- und Chemotherapie folgten.Heute bin ich als gesund aus dem Krankenhaus entlassen worden.Die DKV hat alle Krankheitskosten ohne Probleme erstattet.Ich mußte mir nie Sorgen über die finanzielle Seite meiner Erkrankung machen.Wenn ich Fragen hatte ,standen mir kompetente und freundliche Berater zur Seite.Ich kann die DKV nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Stets sehr schnelle, unkomplizierte und kompetente Abwicklung von Leistungsfällen, daher höchste Zufriedenheit. Weiterempfohlen,wann immer möglich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Die Erstattungen erfolgen schnell, die Beantragungen sind unkompliziert.