Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2017
    Bitte bei Leistungsantrag Bescheid von derDkv. Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2017
    Abwicklung von Rechnungen durch DKV direkt an den
    Rechnungssteller ist vorzüglich.

    Keinerlei Kritikpunkte vorhanden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2017
    Schnelle Abwicklung. Empfehle Sie weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2017
    Die Organisation in Sachen KH-Kostenersatz wurde sehr gut und problemlos abgewickelt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2017
    Gute Beratung durch die örtlichen Ansprechpartner bzw. Vertreter.

    Rasche Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2017
    Ich bin seit vielen Jahrzehnten ambulant und stationär zusatzversichert und mit der Leistung und Beratung der DKV sehr zufrieden. Manchmal wünsche ich mir eine schnellere Bearbeitung, um nicht so lange Zeit in Vorleistung zu treten. Eventuell auftretende Fragen werden kompetent und freundlich beantwortet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2017
    Ich würde Sie jederzeit weiter empfelen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2017
    Die Leistungsabrechnung wird immer weiter hinausgezogen. Früher war es üblich, dass spätestens am 5. Arbeitstag nach der Einreichung das Geld auf dem Konto war, heute sind es, wenn es schnell geht, 2 Wochen, es können aber auch schon einmal 3 Wochen sein.
    Mit Beratung usw. bin ich sehr zufrieden, es wird am Telefon wirklich geholfen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben uns das Ziel gesetzt, dass Sie Ihr Geld innerhalb von 14 Arbeitstagen bekommen. Wenn dies im Einzelfall nicht funktioniert, ist das sicher ärgerlich. Wir haben einige Maßnahmen zur Verbesserung der Durchlaufzeiten ergriffen. Denn eine schnelle Auszhalung ist auch uns sehr wichtig. Dass Sie mit den Mitarbeitern so zu zufrieden sin, freut uns natürlich sehr. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2017
    ich bin vollstens zufrieden mit dem Service der DKV Krankenversicherung, mir wurde immer schnell und kompetent beratend Rede und Antwort gegeben. Es gab prompte Rückrufe falls mal der Sachverständige nicht zu sprechen war. Alles bestens. Gerne kann ich meine Empfehlung in Form von 5-Sternen hier aussprechen. Weiter so!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2017
    Das Einreichen der Rechnung per App und QrCode lief perfekt. Nach 1 Tag war der Fall bereits bearbeitet und das Geld angewiesen. SUPER