Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
  Die in den vielen Jahren eingereichte Arzt Rechnungen wurden anstandslos beglichen. Das geschah schnell und unkompliziert.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
  Die Verrechnung der unterschiedluchen SB für
  2017 ist etwas unklar.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihren Hinweis. Bei einer unterjährien Änderung des Tarifs ergeben sich auch für die Selbstbeteiligung Besonderheiten. Wichtig ist dabei: Ausschlaggebend für die SB ist immer das Behandlungs- und Bezugsdatum. Haben Sie weitere Fragen? Rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
  unkomplizierte Verfahrensweise, die besonders im Krankheitsfall wichtig ist - Weiterempfehlung = ja -
  "Beitrag senken" mfg
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Ihren Wunsch nach günstigen Beiträgen verstehen wir gut. Selbstverständlich beraten wir Sie gern, welche Möglichkeiten zur Beitragsreduzierung bestehen. Der Beitrag richtet sich aber auch immer nach den versicherten Leistungen. Eine Senkung des Beitrages hat somit auch immer eine Einschränkung der Leistungen zur Folge. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
  Vom Einreichen der Krankenhaustagegeldrechnung bis zum Erhalt des Betrages war der Zeitraum im Gegensatz zu anderen Unternehmen relativ kurz.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
  Bin schon lange Kunde bei der DKV. Wenn ich Hilfe brauche ist immer jemand für mein Anliegen da.Eswird immer alles schnell erledigt . Empfehle die DKV mit vollem Gewissen gerne Weiter.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
  Schnelle Auszahlung - jedoch auf das falsche Konto - obwohl es ausdrücklich gewünscht wurde!!
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie haben recht. Bitte entschuldigen Sie unser Versehen. Gern nehmen wir zur weiteren Klärung telefonisch Kontakt mit Ihnen auf. Für die Zukunft haben wir die korrekten Daten gespeichert. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
  Mein Leistungsantrag habe ich online eingereicht, und dieser wurde zeitnah erledigt.Eine feine Sache!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
  Ich bin schon seit ca. 50 Jahren in der DKV versichert. In den ganzen Jahren habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. In Schadensfällen habe ich immer eine schnelle Regulierung erlebt. Auch bei Fragen an Mitarbeiter bin ich immer umfassend und korrekt informiert worden
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
  Ich bin mit der Bearbeitung mehr als zufrieden und wüsste nichts was man verbessern könne.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
  Ich bin absolut zufrieden. Zeitnahe Bearbeitung der Anträge auf Kostenerstattung und Anfragen zur Kostenübernahme.