Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
Bearbeitung von eingereichte Belegen,dauert meistens bis 4 Wochen. Das ist viel zu lange!!!!! Mein Partner ist bei der LVM privat versichert und hat sein Geld schon nach etwa drei Tage auf sein Konto.Sollte die DKV ein Beispiel daran nehmen.Sonst bin ich mit der DKV sehr zufrieden Aber mit der Bearbeitung muss sich dringend was ändern !!!!!!
Sie haben recht: Unsere Bearbeitungszeit müssen wir deutlich verkürzen. Hieran arbeiten wir
zurzeit. Denn unser Ziel ist es, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie wieder von unserem Kundenservice zu überzeugen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
Schnelle. einfache Erstattung der Krankenhaus-Kosten
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
Die Bearbeitung hätt ich gern etwas rascher,aber sonst habe ich den Eindruck gut bei der DKV versichert zu sein.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
Schnelle und kompetente Bearbeitung,
Auch wenn mal eine Bescheinigung fehlt, weil sie vergessen wurde, wird im Rahmen des Vertrauens
Kulanz gezeigt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juni 2017
Ich bin mit der DKV immer zufrieden gewesen und
bin es heute auch noch. Jederzeit würde ich Sie weiter-
empfehlen an Leute, die sich heute noch eine Priv.
Krankenversicherung leisten können. Meines Erachtens
könnten Sie schneller werden in der Bezahlung der
eingereichten Rechnungen. Oft warte ich 3 Wochen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie haben sicher recht: Unsere Bearbeitungszeit können wir durchaus noch optimieren. Denn unser Ziel, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten, haben wir nicht immer erreicht. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Ihr ERGO Team