Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Ein großes Lob an die Abrechnungsstelle, ich war immer voll zufrieden, da auch die Nichtleistung gut nachvollziebar war.
Was die Leistungszusage für die Kur betrifft, hatte ich so wie es den Anschein hatte, einen nicht so kompetenten Mitarbeiter. Erst in der Kur, durch die Nachfrage vom Service im Haus, wurde durch einen fähigen Mitarbeiter die Zusage sofort zugesichert (Premiumklasse).
Was die Software für die Abrechnung betrifft, würde ich mir die Möglichkeit wünschen, leichter meine Daten abspeichern zu können.
Ich habe sie schon mehrfach weiterempfohlen.
Vielen Dank für 4 Sterne und Ihre Zeit für uns. Ihre nicht so schöne Erfahrung mit uns, tut uns Leid. Dass Ihnen noch geholfen werden konnte, freut uns umso mehr. Ihre Hinweise zum Abspeichern Ihrer Daten verstehen wir nicht. Wenn wir Ihnen hier weiterhelfen sollen, rufen Sie uns einfach kurz an. Gern helfen wir Ihnen weiter. P.S. Wir sind glücklich und dankbar für jede Weiterempfehlung. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Ich fand es toll, daß mein Krankenhaustagegeld
ohne Aufforderung auf meinem Konto war.
Alles Andere auch zügig erledigt wurde.
Danke!
Ich kann sie weiter empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Besonders Zufrieden bin ich mit der Online Einreichung der Belege. Dieses klappt hervorragend und ist Übersichtlich. Der Status der Bearbeitung ist immer ersichtlich. Auch die schnelle Bearbeitung ist hier positiv zu vermerken.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Besonders hat mir die persönliche Betreuung nach meinem Krankenhausaufenthalt und während der Reha gefallen. Es war immer jemand für Fragen ansprechbar.
Auch die Erstattungen sind reibungslos und schnell vorgenommen worden.
Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
schnelle Bearbeitung von Leistungsanträgen