Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Die Bearbeitung für die Leistungsrechnung dauert zu lange - bis zu 4 Wochen!
Die järhrlichen enormen Steigerungen in der Beitragszahlung kann ich nicht nachvollziehen,
richtige Begründungen fehlen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben einige Maßnahmen zur Verbesserung der Bearbeitungszeiten ergriffen. Wir gehen davon aus, dass Sie Ihr Geld künftig schneller bekommen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Unkompliziert und schnell, keine Verzögerungen, Informationen etc. sehr übersichtlich.
Empfehlenswerter Service und Kundenfreundlichkeit.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
bisher, und dies seit vielen Jahren, stets beste Erfahrungen mit der Abwicklung von Schadensfällen gemacht. Die DKV bleibt für mich empfehlenswert!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Sehr schnelle Bearbeitung ,das finde ich sehr gut.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Die Schadenabrechnung halte ich für sehr aufwendig und träge. Das Preis-Leistungsverhältnis ist für mich persönlich als Versicherungsnehmer nicht zufriedenstellend.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie empfinden unsere Bearbeitungszeiten als zu lang. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Es kann aber vorkommen, dass weitere Unterlagen oder Informationen erforderlich sind. Dies verzögert dann die Bearbeitung. Hierfür bitten wir um Verständnis. Den Großteil der Leistungsanträge bearbeiten wir innerhalb von 14 Tagen. Für Sie ist das Preis-Leistungsverhältnis Ihres Tarifes nicht zufriedenstellend. Das tut uns leid. Die vertraglich vereinbarten Leistungen haben Sie aber erhalten. Daher können wir Ihre Enttäuschung nicht nachvollziehen. Ihr ERGO Team
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 02. Juli 2017
super abstimmumng mit ERGOkompotente abwicklung und hilfestellung nur die werkstatt muss gewechselt werden.schlechte erfahrung gemacht.würde ich auch nicht weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
sehr geehrte Damen und Herren,
sie haben meinen Leistungsantrag zu meiner Zufriedenheit schnellst möglich ausgeführt.Deshalb meine 5Sterne für die Bewertung.Ich kann sie nur weiter empfehlen.
mit freundlichen Grüssen
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Juli 2017
Die Regulierung der Kosten für meine neue Sehhilfe erfolgte schnell und unbürokratisch.