Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.456 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
    Zügig, technisch aktuell, klare Begründungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
    Ungenügender Service aufgrund unmotivierter Mitarbeiter
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass Sie unseren Service als ungenügend empfinden. Bitte beachten Sie: Wir sind nicht dazu verpflichtet, Zahlungen direkt an den Rechnungsaussteller vorzunehmen. Diesen Service bieten wir entgegenkommend. Gern haben wir dennoch unsere Abrechnung korrigiert, um Ihrem Wunsch nachzukommen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
    Danke für die Auszahlung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
    Zahlungsabwicklung klappt immer einwandfrei. Telefonate werden freundlich und hilfsbereit geführt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
    Mein Anliegen wurde komplikationslos und terminlich schnell abgearbeitet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
    Ibin seit *** Mitglied der DKV und bin seitdem zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
    Problemlose Leistungserstattung im Rahmen der Vereinbarung. Leider ist die Versicherungsprämie sehr hoch.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie ärgern sich über die Beitragshöhe. Das können wir verstehen. Haben Sie interesse an einem Tarifwechsel? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
    Zügige Bearbeitung , gerne weiterempfehlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
    Sehr zufrieden mit der Abwicklung eingereichter
    Rechnungen.
    Ja, ich würde Sie weiterempfehlen.
    Die telefonische Erreichbarkeit könnte manchmal besser sein.
    Die eingereichten und zur Bezahlung vorgelegten ärztlichen Rechnungen können von mir leider nicht
    auf die Richtigkeit überprüft werden. Ich und auch
    Sie müssen sie leider so akzeptieren. Wohl nicht zu ändern.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie können sich sicher sein, dass wir die in Rechnung gestellten Leistungen prüfen. Sicher können wir uns dabei nur auf die gebührenrechtliche Prüfung beschränken. Dennoch können auch Sie prüfen, ob die berechneten Leistungen tatsächlich erfolgt sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Oktober 2017
    freundliche und kompetente Kommunikation, schnelle Reaktion, gute und einfache Abwicklung