Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.453 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2017
    Leistungsgewährung dauert über 21 Tage.
    Sehr schlechte Ausbildung der Mitarbeiter in Frage der Anwendung von Bedienungen, dadurch Leistungsbearbeitung über 4 Wochen. Sehr schlecht.
    War in der Vergangenheit besser!!!!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Im Jahr 2017 haben wir für die Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge höchstens 16 Tage gebraucht. Dies halten wir für angemessen. Dennoch können wir Ihren Wunsch nach einer kürzeren Bearbeitungszeit nachvollziehen. Hieran arbeiten wir. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2017
    Telefonische Anfragen werden entweder direkt in der Hotline oder nach Weiterleitung an die Fachabteilung prompt und kompetent beantwortet.
    Man hat das Gefühl klar und fair bedient zu werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2017
    Bin sehr zufrieden. Leistungslotsen ist eine tolle Sache! Immer freundlich, hilsbereit, schnell, kompetent.
    Sehr empfehlenswert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2017
    Bearbeitung und Reaktion sind zügig und transparent
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2017
    Abwicklung erfolgt schnell, problemlos.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2017
    Der Ausgleich der Rechnungen erfolgt promt.
    Der Kontakt über Email ist problemlos.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2017
    Schnelligkeit und Korrektheit der Entscheidung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2017
    Die prompte Bearbeitung des Leistungsantrages
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2017
    mit der schnellen bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Oktober 2017
    Prompte und unproblematische Abwicklung. Daher 5 Sterne