Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2017
  Ich habe die dkv schon mehrfach weiterempfohlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2017
  Ich bin seit vielen Jahren Kunde der DKV. Im Grunde war + bin ich immer zufrieden mit den Serviceleistungen, die aber auch ihren Preis hat.. Die Abrechnung der Arztleistungen hatte zeitweise Schwächen, hat sich aber gerade in der letzten Zeit sehr verbessert. Danke!
  Unabhängig vom guten Service bin ich mit den seit meinem ***. Geburtstag stark gestiegenen Beiträgen nicht so zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2017
  Besonders zufrieden bin ich mit der Abwicklung der
  eingereichten Rechnungen für die Ausland-Kranken-
  Versicherung.
  Danke!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2017
  Sehr positiv ist mir aufgefallen, dass die eingereichten Rechnungen in letzter Zeit schneller reguliert werden.
  Auch die kulante Regulierung der Hausbesuche fuer meinen kranken und behinderten Vater ist sehr angenehm.
  Auch wenn man telephonisch einmal eine Frage hat, bekommt man schnell, freundlich und kompetent Auskunft.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2017
  Der Service der DKV ist schnell, mit geschulten
  Ansprechpartnern die kompetent und hilfsbereit
  sind.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2017
  Erstattungsanträge werden rasch bearbeitet. Bei telefonischen Rückfragen wurde ich klar und freundlich informiert.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2017
  Wir haben alles mit gut und sehr gut bewertet und sind sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2017
  Freundliche, kompetente Berater am Telefon und rasche
  Bearbeitung von An-und Sachfragen, sowie Rechnungen.
  Auch über Kulanz lässt sich manches klären.
  Vielen Dank allen Damen und Herren.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2017
  grundsätzlich korrekte Bearbeitung
  Aber Bearbeitungszeit ist deutlich zu lang
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Für Ihr Feedback danken wir Ihnen. Sie wünschen sich eine schnelle Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge. Das verstehen wir gut. Unser Ziel ist es daher eine Bearbeitung innerhalb von zwei Wochen. Leider kann es vorkommen, dass wir dennoch etwas mehr Zeit brauchen. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir Ihre Rechnungen immer schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2017
  Ich wurde stets schnell und gut beraten. Die Bearbeitung der Anträge erfolgt zuverlässig. Die Materie ist nicht so leicht zu erfassen und nachzuvollziehen. Offensichtlich sind gesetzliche Vorgaben nicht so einfach umzusetzen.
  Ich kann Sie dennoch weiterempfehlen.