Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
Es werden bei Zahnbehandlungen so gut wie keine Laborkosten übernommen. Was nicht zu verstehen ist.
Bleiben jedesmal auf mehr als *** der Kosten sitzen und das soll eine Private Versicherung mit mehr Leistung sein. Enttäuschend
Wechseln lohnt bei der DKV immer.
Lange warte Zeiten bei der BEarbeitung und dann wird alles weggestrichen!!!!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Verärgerung über unsere Entscheidung können wir nachvollziehen. Die Hintergründe haben wir Ihnen bereits telefonisch erklärt. Hierzu erhalten Sie in den nächsten Tagen auch weitere Informationen von unserer Fachabteilung. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
Ich bin jeder Zeit seit vielen Jahren bestens und schnellstens bedient worden. Bei Anfragen bekam ich sofort kompetente Auskunft, sodass ich nie erwogen habe, die Versicherung zu wechseln.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
Die Bearbeitungszeit dauert weder bei der
Beihilfestelle noch bei der *** (Ehefrau) so lange
wie in Ihrem Hause.
Es läuft sonst binnen einer Woche.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine kurze Bearbeitungszeit können wir Ihnen nicht garantieren. Für Ihren letzten Antrag haben wir knapp zwei Wochen gebraucht. Das halten wir für vertretbar. Aber wir versichern Ihnen, dass wir stetig daran arbeiten, uns zu verbessern. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
STETS PÜNKTLICHE BEARBEIRUNG DER ANTRÄGE
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
Die Bearbeitungszeiten der Leistungsanträge haben sich deutlich verschlechtert..
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schade, dass Sie mit unserem Service nicht vollumfänglich zufrieden sind. Dass Sie sich über die längere Bearbeitungszeit ärgern, verstehen wir. Denn in der Vergangenheit haben wir Ihre Leistungsanträge nicht selten innerhalb weniger Tage bearbeitet. Wir arbeiten daran, die Bearbeitungszeit wieder zu verbessern. Sie können sich daher sicher sein, dass wir Ihre Leistungsanträge auch künftig so schnell wie möglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2017
Bis jetzt gute Erfahrung. Würde die die DKV weiterempfehlen.