Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.495 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 08. Januar 2018
    Die Abwicklung des Schadenfalles war hervorragend!
    Trotzdem kann ich keine 5 Sterne geben, da im Gegenzug trotz eines (von mir extra bezahlten!) Rabattretters für den Schadenfall die Prämie hochgesetzt wurde, um den Vertrag weiterlaufen lassen zu können.
    Wofür habe ich dann eine Versicherung mit diesem (kalkulierbaren; ein Preis wurde festgelegt!) Extra, wenn die ERGO dann traurig ist, wenn sie die SF nicht erhöhen kann und deshalb die Prämie zusätzlich(!!!) extra erhöhen will? Gut, ich hätte kündigen können, aber ich bin seit über 30 Jahren dort versichert und mit meinem persönlichen Agenten sehr zufrieden.
    Diese Bewertung soll auf der Webseite erscheinen!
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 04. Januar 2018
    Es währe hilfreicher wenn bei Schadenfall ein Ansprechpartner direkt mit dem Versichertennehmer Kontakt hält, ich hatte das Gefühl, das immer Aktion von der meiner Seite erfolgen musste, um einen aktuellen Status zu erhalten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen uns diese zum Anlass weiter an unserem Service und der Kundenbetreuung zu arbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 04. Januar 2018
    Es erfolgte durch alle Mitarbeiter der ERGO, vom zuständigen Regionalvertreter *** bis zur Schadensbearbeiterin *** (München) eine hervorragende, unbürokratische, sachliche und vor allem auch schnelle Schadensregulierung meines PKW-Totalschadens.
    Noch hervorheben möchte ich an dieser Stelle die insgesamt ausgezeichnete Arbeit des o. g. Regional-vertreters ***, über den ich innerhalb von 25 Jahren nunmehr ca. 90 % aller Versicherungen(außer Lebensversicherungen, da bei ERGO sehr schlecht) meiner Familie einschl. Sohn und Enkelkinder und Arztpraxisversicherungen meiner Frau über die (***)/ERGO "abwickle". Deshalb können meine Frau und ich auch insgesamt die ERGO und iIhre Versicherungsprodukte (außer Leben [auch fondsgebunden]) ohne "wenn u. aber" weiter empfehlen.
  • Bewertung Krankentagegeld vom 03. Januar 2018
    Mir gfällt die promte bedienung und bearbeitung meiner Unterlagen die ich einreiche.
    ich habe sie schon weiterempfohlen und werde dies auch weiterhin tun
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 02. Januar 2018
    Danke für schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 01. Januar 2018
    Behebung des Glasschadens am PKW verlief in Zusammnearbeit mit *** und der Firma Carglass reibungslos. Danke!
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 29. Dezember 2017
    sehr gute Beratung am Telephon (Schadenscenter),
    problemfreie Bearbeitung des Schadens
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 28. Dezember 2017
    Schnell und unkomplizierte Abwicklung.
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 28. Dezember 2017
    Die Regelungen für Hilfsmittel zwischen der KV und Anbieter haben sich in den letzten Jahren deutlich weiterentwickelt.
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 25. Dezember 2017
    Ich war sowas von positiv überrascht das bei einer versicherung nach einem Schaden alles so schnell und einfach verlief.