Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
  Meine anfallenden eingereichten Unterlagen im Rahmen der stationären Zusatzversicherung werden prompt und zuverlässig bearbeitet.
  Ich kann Sie, was meine Erfahrungen betriftt, uneingeschränkt weiter empfehlen!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
  Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde mich freuen wenn die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen etwas schneller ginge.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
  Problemlose Rechnungseinreichung und schnelle Bezahlung.
  Ich bin seit über 40 zig Jahren Kunde der DKV,die ich in jedem Falle weiterempfehlen kann.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
  die möglichkeit per Foto die Rechnungen einzureichen und kleinere Beträge werden auch in sehr kurzer Zeit erstattet ist sehr gut. Weiterempfehlung :ja
  Größere Beträge lassen allerdings auf sich warten bzw dauern zu lange in der Bearbeitung
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir bearbeiten alle Ihre Leistungsanträge schnellstmöglich. Natürlich gibt es aber Leistungsfälle, bei denen die Prüfung etwas umfangreicher ist. Daher kann sich hierbei die Bearbeitungszeit etwas verlängern. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
  Die Bearbeitung der eingereichten Belege/Rechnungen erfolgt zeitnah.Für Fragen findet man immer einen kompetenten Ansprechpartner
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
  Extrem schnelle Leistungsabrechnungen. Es sollte nur möglich sein, das Einreichen der Rechnungen für beide Versicherungsnehmer (Ehepaar) auf einmal zu machen und nicht für jede Person extra.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir geben Ihren Vorschlag weiter. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
  Bin mit dem Onlineservice sehr zu frieden, wobei die Abrechnung bei Arztrechnungen manchmal etwas sehr lange dauert, bis zu 4 Wochen, aber das ist ein Einzelfall.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für 5 Sterne! Wir bemühen uns, dass Sie Ihr Geld immer so schnell wie möglich bekommen. Versprochen! Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
  Schnelle und unbürokratische Bearbeitung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
  ich hätte 5 sterne vergeben, wenn die warteschleife bei telefonischen anfragen nicht so unglaublich schrecklich (wechselnde Lautstärken und Text) und lang wären. das ist alles, nur kein service.
  
  in bezug auf die online bearbeitung des jetzigen schadenfalles gibt es nichts zu beanstanden. im gegenteil es ging sehr fix!
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank! 4 Stern freuen uns sehr. Ihren Hinweis zu unserem Telefonservice geben wir weiter. Da scheint etwas nicht richtig funktioniert zu haben. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
  Seit Jahren habe ich mit der Abrechnung keine Probleme. Die Entscheidung über den Leistungsantrag erfolgt in den weit überwiegenden Fällen äußerst zeitnah.