Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Die Abwicklung der Leistungsabrechnung beim Krankenhaustagegeld fanf von Anfang bis Ende online statt; im immer mehr zunehmenden E-Mail- und Onlineverkehr sehr gut !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Schnelle Hilfe, kurze Reaktionszeiten,
    klar verständlicher Service
    schneller telefonischer Kontakt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Die Zeit der Leistungsabrechnung dauert zum Teil zu lange, z.B. Urlaubszeiten, Kölner Karneval
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    sehr Zufrieden für die Hilfe des Versicherungsvertreters und der raschen bearbeitung des Versicherungsfalls.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    meines Erachtens sollte die Bearbeitungszeit von Leistungsantägen erheblich kürzer sein.
    Außerdem werden Zusatzangaben und Infos, die mit den entsprechenden Leistungsanträgen eingereicht werden, immer und komplett ignoriert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Ihre letzten Anträge konnten wir mit einer Ausnahme innerhalb von 2 bis 14 Tagen bearbeiten. Das ist für uns eine annehmbare Dauer. Bitte verstehen Sie, dass wir nicht jeden Ihrer Anträge vorziehen können. Denn jeder unserer Versicherten möchte - zu recht - seine Anträge innerhalb einer gewissen Zeit bearbeitet wissen. Natürlich arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Bearbeitungszeiten weiterhin zu verbessern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Zu lange Bearbeitungzeit bei einreichen von Arztkosten und Rezepten. Eine Weiterempfehlung würde ich mir
    überlegen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Mit Ihrer Bearbeitung meiner Leistungsanträge bin ich sehr zufrieden.
    Die jeweilige Abrechnung erfolgt korrekt und zügig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Alles sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2018
    Super Beratung, schnelle Abwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2018
    Sehr schnelle Reaktion. Professionelle Bearbeitung. Keine Rückfragen, einfach TOP.