Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
  Eine rasche und voll zufriedenstellende Bearbeitung und Regulierung des Falles.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
  unbürokratisch und reibungslos
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
  Sehr schnelle, einfache und unkomplizierte Abwicklung bei Einreichung der Arztrechnungen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
  Kompetente Auskunft
  Schnelle Bearbeitung der Rechnungen
  ich würde Sie weiterempfehlen
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
  Ich bin seit 60 Jahren Mitglied der DKV und seitdem mit Ihren Leistungen immer sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
  Nach einer schweren Operation hatte ich umfangreiche Rechnungen einzureichen, die allerdings verteilt auf einen Zeitraum von 5 Monaten bei mir eintrafen. Ob ich diese nun sammelte oder gleich einzeln bei der DKV einreichte - sie wurden ohne Verzögerung prompt erstattet oder direkt bezahlt. Besonders hervorzuheben und zu loben ist die einfache Verfahrensweise der gewünschten Abrechnungsart: Ein smily-Aufkleber wenn Begleichung der Rechnung direkt an den Aussteller gewünscht ist, ohne smily Erstattung an den Patienten selbst. Alles wurde schnell und gut geregelt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
  Schnelle Abwicklung
  Bei telefonischen Rückfragen sehr freundlich und hilfsbereit
  Fühle mich einfach gut versichert
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
  Angenehm ist, dass sich die Bearbeitungszeiten für Rechnungsprüfung und Erstattung etwas verkürzt haben.
  Schade ist, dass die Kassenbeiträge auch für Versicherte, die regelmäßig ihre ärztlichen Behandlungskosten vergleichen, unnötige Kosten vermeiden und so einen deutlichen Sparbeitrag leisten, Jahr für Jahr angehoben werden..Das müsste stärker bei der Beitragsbemessung berücksichtigt werden.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir freuen uns, dass wir unsere Bearbeitungszeit verkürzen konnten. Denn auch für uns gehört eine zeitnahe Bearbeitung zu einem guten Kundenservice. Sicher ist für uns auch ein kostenbewusstes Verhalten unserer Kunden wichtig. Der Beitrag berechnet sich aber anhand der angefallenen Leistungsangaben in einer Altersklasse. Daher können wir bei der Beitragskalkulation nicht berücksichtigen, wenn einzelne Versicherte geringere Leistungsausgabe verursachen. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
  Schnell und unbürokratisch, vielen Dank.
  Der Leistungsantrag wurde innerhalb weniger Tage bearbeitet und postiv entschieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
  eingereichte Unterlagen werden zügig bearbeitet, die Vergütung erfolgt kurzfristig. Bestens zu empfehlen!