Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2018
Die Bearbeitung erfolgte wie immer zuverlässig und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Einziger Kritikpunkt: Die Antwortzeiten haben sich in letzer Zeit verlängert. Das ist für mich besonders wichtig, da ich bei Ihnen eine Zusatzversicherung habe und vorab von meiner PKV die Vorleistung einholen muss. Das wird zeitlich immer sehr knapp mit der Bezahlung der Rechung (üblich nach 30 Tagen zu bezahlen).
Es wäre schön wenn eine solche Bewertung auch für den Umgang mit Kostenvoranschlägen möglich wäre. Da bin ich nicht so zufrieden!
Danke für Ihre Mühe
Wir haben Ihren Leistungsantrag innerhalb von 12 Tagen bearbeitet. Das halten wir für vertretbar. Heil- und Kostenpläne gehören zum zahnärztlichen Leistungsbereich. Ihre Meinung können Sie uns gern mitteilen. Denn diese ist uns wichtig. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2018
Sehr schnelle Bearbeitung (1 Woche)!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2018
Mit dem Einreichen des Versicherungsfalles und dem Ergebnis, wurde das Problem zeitnah bearbeitet.
Herzlichen Dank!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2018
Guten Tag,
grundsätzlich bin ich mit Ihrer Versicherung zufrieden. Eine etwas kürzere Bearbeitungszeit der eingereichten Rechnungen wäre wünschenswert.
Schönen Tag und Grüße
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2018
Mit der Online Korrespondenz bin ich sehr zufrieden, vor allen Dingen werden die eingereichten Rechnungen zügig bearbeitet.
Vielen Dank!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2018
Sehr schnelle Bearbeitung und auch Erstattung !
Allerdings hatte ich den Antrag 3x eingegeben, da nicht zu ersehen war, dass der Antrag auch eingegangen war.
Der Antrag sollte daher umgehend nach Eingabe im eigenen Postfach erscheinen, damit man sofort weiß, dass er auch angekommen und somit in Bearbeitung ist.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Vielen Dank. Sie erhalten für jeden eingegangenen Leistungsantrag eine automatische Bestätigung. Es freut uns, damit bereits Ihrem Wunsch entsprechen zu können. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2018
einfache und schnelle Kostenerstattung - App funktioniert einwandfrei
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Oktober 2018
Nette Kommunikation, sehr schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
Sehr schnelle und korrekte Abwicklung.
Die Leistungen dieser Zahnzusatzversicherung sind sehr gut und wurden mir, in bis jetzt allen fällen, bewilligt.
Ich kann diese Versicherung nur weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Oktober 2018
Ständige Nachfrage und verzweifelte Suche nach angeblich verheimlichten Krankheiten haben sehr viel Kraft und Zeit gekostet... Das letzte.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Im Antrag auf eine Krankheitskostenvollversicherung fragen wir nach dem aktuellen Gesundheitszustand. Denn nicht nur der gewählte Versicherungsschutz, sondern auch Alter und Vorerkrankungen nehmen Einfluss auf die Beitragshöhe. Treten nach Versicherungsbeginn Erkrankungen auf, müssen wir prüfen, ob diese gegebenenfalls schon im Vorfeld bestanden haben. Sicher können wir verstehen, dass dies für Sie belastend sein kann. Allerdings können wir hierauf im Interesse alle Versicherten nicht verzichten. Ihr ERGO Team