Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
  Relativ gute Erreichbarkeit am Telefon. Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Erstattungen erfolgen in gutem Zeitrahmen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
  da wir auch BestCare versichert sind möchte ich besonders diese Leistung Ihrer Mitarbeiter loben.Mit der normalen stationären Zusatzversicherung bin ich auch zufrieden.Ich kann diese Versicherung nur weiter empfehelen
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
  alles super und schnell abgewickelt worden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
  1. Im allgemeinen zügige Bearbeitung der Leistungsanträge.
  2. Freundliche Hotline, von Wartezeiten einmal abgesehen.
  3. Allgemeine Kundenfreundlichkeit.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
  Wir sind sehr zufrieden mit DKV. Sie bearbeitet die Anträge sehr schnell und erstatten die Leistungen schnell. Man wird dort auch gut beraten, wenn man mal Fragen hat. Wir haben bis jetzt nur positive Erfahrungen mit der DKV gemacht.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
  Hallo der Service was betrifft die sofortige Bezahlung der eingereichten Rechnungen durch die DKV und nicht erst über den Versicherten funktioniert nach einigen Anläufen gut. Trotzdem bevor der Krankenhausaufenthalt angesetzt war mit Ihnen Kontakt aufgenommen wurde um das zu klären erhielt ich zuerst mal die Bezahlung auf mein Konto. Man hatte mir versichert das man das sofort bezahlen würde ohne Umweg. Da ich nicht in der Lage war, auch meine Frau nicht, so kurz nach einer OP bereits wieder meinen administrativen Verpflichtungen nachzukommen ist die Regelung der Direktüberweisung an die Ärzte oder Krankenhaus von Ihnen gut.
  Weiterhin bekam ich einen Brief in dem Sie mich baten Ihren Service zu bewerten unter www.dkv.com/feedbeck . Leider funktioniert der Link nicht und man muss dich durch eine Wust von Informationen wurschteln bevor man dann auf diese Seite kommt.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen. Sie haben Recht. Bei einer Abrechnung haben wir Ihren Überweisungswunsch übersehen. Damit dies in Zukunft nicht erneut geschieht, haben wir einen Hinweis vermerkt. Der korrekte Link zur Servicebewertung lautet www.dkv.com /feedback. Über diesen gelangen Sie auf unsere Seite „Produktinformationen & Beitrag“. Hier finden Sie unter „Zur Produkt- und Servicebewertung“ den direkten Einstieg. Es freut uns, dass Sie sich trotz der Umstände die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Vielen Dank.
  Ihr ERGO-Team
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
  Bis jetzt noch keinerlei Probleme gehabt. Immer schnelle Abwicklung meiner Anliegen
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
  Ich bin der Leistungsabrechung sehr zufrieden auch mit den Berarbeitungszeiten
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juli 2015
  Die Bearbeitung erfolgte wie schon in der Vergangenheit innerhalb einer angemessenen Zeit. Die Zahlung ging zeitnah nach der Bearbeitung auf dem angegebenen Konto ein.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Juli 2015
  in dem Fall zeitnahe Prüfung der Rechnung und Zahlung.