Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
Mir gefällt die Onlineabrechnung sehr gut. Einreichen per Barcode ist noch besser, leider nehmen nicht genügend Ärzte/Abrechnungsfirmen teil.
Nicht so gut gefällt mir die pingelige Abrechnung mit Höchstgrenzen. Ich habe eine Vollversicherung die zu 100% leisten soll, es werden aber z.B. bei Massage Höchstgrenzen gesetzt, die in meiner Gegend nicht erreicht werden können.
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Das Einreichen per Barcode ist sehr komfortabel. Wir hoffen, dass dieser Weg schon bald viel häufiger möglich sein wird. Dass es Höchstgrenzen bei Heilmitteln gibt, ist sehr wichtig. Bedenken Sie bitte dass Physiotherapeuten an keine Gebührenordnung gebunden sind. Sie sind in der Gestaltung ihrer Rechnungen somit völlig frei.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
leistungserbringung: schnell,übersichtlich,gut
wivorbereitete Formulare, . wir sind seit ca 70er Jahre über gruppenvertrag versichert und haben es nicht bereut. Wir können die DKV ohne Einschränkung weiter empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
Mit der Bearbeitung der Anträge und Tel. Auskunft
der Bearbeiterin,welche immer Zeit für Fragen hat.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
Ich bin mit dem Service und den Leistungen und Erstattungen der DKV rundum zufrieden! Ich bin seit meiner frühesten Kindheit DKV-versichert, und es hat nie Probleme oder Schwierigkeiten gegeben. Ich kann diese Versicherung nur weiterempfehlen!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
Freundlicher Kontakt und ordentliche Bearbeitung bei Direktkontakt mit der DKV. Gute Kontaktverbindung und Bearbeitung auch per Email.
Schlechte Kundenbetreuung aber über unseren persönlichen ***-Versicherungsvertreter.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns über Ihre insgesamt positive Bewertung. Schade, dass dies nicht für Ihre persönliche Kundenbetreuung gilt. Wünschen Sie einen anderen Ansprechpartner? Dann rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gern weiter.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
Toi service.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
Die Abwicklung erfolgte kurzfristigt und zu meiner vollen Zufridenheit
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
Die Abrechnung des Krankenhauses wurde prompt bezahlt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
Die Leistungsanträge werden in einem angemessenen Zeitraum (2 Wochen) bearbeitet und der Erstattungsbetrag überwiesen.
Ich würde gerne die Anträge Online erstellen und versenden. Dies kostet mir Zeit und Postgebühren!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Die gute Nachricht für Sie: Registrieren Sie sich unter www.dkv.com in unserem Kundenbereich. Hierüber können Sie nicht nur Ihre Rechnungen online einreichen, sondern erhalten auch digital Ihre Leistungspost. Haben Sie noch Fragen hierzu? Dann rufen Sie uns einfach. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team