Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.369 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Solider und guter Service. Eingereichte Rechnungen werden rasch bearbeitet und die Kosten zügig zurück erstattet. Keinerlei Beanstandungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Nach anfänglicher pauschaler Ablehnung und einem kurzen Briefwechsel schnelle Abwicklung des Falls. Bin jahrzehntelanger Kunde und zufrieden mit der Leistung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Ich bin mit der Abwicklung zufrieden. Gelegentlich könnte die Abrechnung allerdings vom Posteingang bei Ihnen bis zur Zhlg. an den Kunden etwas schneller erfolgen.

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sicher zählt auch für uns eine zügige Abwicklung der Leistungsanträge zu einem guten Kundenservice. Leider ist die Bearbeitungsdauer aktuell nicht optimal. Bitte entschuldigen. Wir sind bemüht, Ihnen künftig zeitnah die versicherten Leistungen zu zahlen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Die Abwicklung eingereichter Rechnungen ist unkompliziert und schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Sehr guter Service - im Falle eine "Falles" kann ich mich auf meine Krankenversicherung absolut verlassen. Wirklich empfehlenswert!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    War einfach zufrieden....
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2015
    Unbürokratische, unkomplizierte Abwicklung des Leis- tungsfallses. Lediglich die Bearbeitung dauert leider drei Wochen ( vom Einreichen der Belege bis zur Leistungserstattung).
    Ansonsten: Hervorragend und unbedingt empfehlenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Mit zwei Wochen Bearbeitungszeit kann man glaube ich ganz zufrieden sein. Die Abrechnung ist gut verständlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Die Erstattung erfolgt rasch und pünktlich, im Zweifelsfall gab es schon Rückfragen mit dem Ziel, eine günstigere Erstattung zu ermöglichen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juli 2015
    Die DKV arbeitet schnell und umfassend, auch ohne Aufforderung. Bei telefonischen Anfragen wurde immer
    freundlich und kompetent Auskunft gegeben.