Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.375 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Bisher IMMER problemlose Abwicklung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Ich bin mit dem Service der DKV rundherum sehr zufrieden und kann sie ohne Bedenken als hervorragende Krankenkasse weiterempfehlen.
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Ich bin mit Ihrem Service voll zufrieden, empfehle Sie
    außerordentlich gern weiter.

    Die Abwicklung der übermittelten Rechnungen ist zügig,
    die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter ist optimal und
    vorbldhaft.

    Einfach super!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Die Bearbeitungszeit könnte noch etwas kürzer sein. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Erst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Die Bearbeitungszeiten haben wir stets im Auge. Wir versuchen natürlich, diese künftig wieder kürzer zu halten.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Fehler bei der Leistungsabrechnung. Übersehen, dass BET Vers. besteht, daher zu wenig Leistung erstattet. Erst auf Reklamation geändert und berichtigt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Bei unserer Leistungsabrechnung haben wir leider Ihren Beihilfeergänzungstarif nicht berücksichtigt. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben einen Hinweis zu Ihrem Vertrag hinterlegt, damit dies künftig nicht mehr passiert. Ihre ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Ich bin mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung meiner Leistungsabrechnung sehr zufrieden. Auf jeden Fall empfehlenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    ich bin zufrieden,aber die abrechnungen werden erst nach nachfrage zügig bearbeitet das ist meine persönliche erfahrung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Sehr gute Leistung
    Schnelle Bearbeitung
    Außerdem das Kundenservice Center telefonisch zu ereichen,oder einen Sachbearbeiter zu sprechen.
    Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit der DKV gemacht,und habe bzw.werde die DKV jederzeit weiter empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Zügige und termingetreue Rechnu8ngsbearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Den neu eingeführten Arzneimittelpreisvergleich finde ich sehr positiv. Für kostenbewusste Kunden sollte über einen entsprechenden Rabatt nachgedacht werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Ihnen unser Service (Arzneimittelvergleich) gut gefällt, freut uns. Auch Ihr kostenbewusstes Verhalten begrüßen wir. Ihren Wunsch nach einer Rabattierung können wir Ihnen leider nicht erfüllen.
    Ihr ERGO Team