Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.467 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
    Sehr gute Versicherung und schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
    Ich bin seit Jahren bei Ihnen versichert und erfreue mich wie kompetent und speditiv bei Ihnen gearbeitet wird. Falls irgendwelche Differenzen auftreten wurden diese jedes Mal zu meiner Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
    Bearbeitungsdauer von Leistungsanträgen ist eindeutig viel zu lang.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Wir versuchen die Bearbeitungszeiten so kurz wie möglich zu halten. Denn unser Ziel ist es, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich bekommen. Wir haben Ihre letzten vier Leistungsanträge geprüft. Im Schnitt haben wir 11,5 Arbeitstage benötigt. Gerechnet immer vom Posteingang bis zur Abrechnung. Wir gehen davon aus, dass wir diese Zeit schon bald wieder deutlich kürzer halten können.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
    Bisher gibt es bei den Inanspruchnahme für ärztliche Behandlungen selten Einschränkungen oder Einwände. Die Abrechnung nach Einreichung der Arztrechnungen erfolgt unkompliziert, verständlich und zeitnah.
    Ich würde die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
    Die Abrechnung meiner Zahnbehandlung wurde innerhalb von gut 3 Wochen ordnungsgemäß vorgenommen..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
    immer wieder zu empfehlen, sehr kompetent
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
    Ich bin mit der Abwicklung bezüglich der Einreichung von Abrechnungsunterlagen über das System sehr zufrieden. Der Postweg entfällt und es erspart mir Zeit und Geld.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
    Krankenhaustagegeld:
    Ich bin sehr zufrieden, da meine Angelegenheit sehr schnell und unbürokratisch bearbeitet wurde, so wünscht man sich das!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
    Die Abwicklung der angefallenden Kosten ist immer zügig und vollständig erfolgt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
    Freundlicher Kundenkontakt.Bearbeitung etwas zu zögerlich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass der Kontakt mit uns so positiv war. Die aktuelle Bearbeitungszeit könnte tatsächlich schneller sein. Wir gehen davon aus, dass wir schon bald wieder deutlich schneller abrechnen.
    Ihr ERGO Team