Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.298 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Ich freue mich über die zügige Abwicklung der eingereichten Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Die Abrechnung ist übersichtlich. Die Erstattung dauerte länger als 3 Wochen, das finde ich zu lang
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Sie unsere Abrechnungen übersichtlich finden. Dass wir Auszahlungen noch schneller vornehmen können, sehen wir auch so. Entsprechende Maßnahmen haben wir bereits ergriffen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Abwicklung und Service der DKV sind bisher gut und freundlich. Die Abläufe gestalteten sich reibungslos und zeitnah.
    Alles in allem bin ich mit der DKV-Versicherung zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Leistungsanträge werden zügig bearbeitet und die Kosten entsprechend erstattet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    + Problemlose einfache Erstattung auf Anforderung

    - Online Kundenkonto stark verbesserungswürdig, z.B.: Personifizierte Übersicht was ist versichert, was nicht, was wird wie erstattet (Online Datenbank FAQ? individuell je nach Vertrag)

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Da wir uns aber kontinuierlich verbesser wollen, nehmen wir Ihre Hinweise gern auf. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Betreuung vom zuständigen Mitarbeiter sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Die Abwicklung der Leistungsabrechnung erfolgte sehr zügig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    unkomplizierte und schnelle Erledigung von Erstattungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Da ich schon mehrfach in Kliniken behandelt wurde,
    bin ich froh, diese Zusatzversicherung seit vielen Jahren zu haben.
    Mit den Abrechnungen habe ich bisher noch keine
    Schwierigkeiten gehabt. Ich hoffen dies bleibt auch zukünftig so. Ich kann diese Versicherung nur
    empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. August 2015
    Schnelle und korrekte Bearbeitung