Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Hilfsmittelservice Krankenversicherung vom 01. September 2015
  Sehr zufrieden mit der Leistung der DKV.
  Ein großes Lob an die Mitarbeiter: Egal, wen man ans Telefon bekommt, jeder Mitarbeiter ist freundlich und sehr kompetent.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
  Versicherungsleistung sowie die Rechnungsabwicklung sind sehr gut. Der Service funktioniert schnell und zuverlässig.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
  Habe einen Krankenhausaufenthalt hinter mir. Wieder Zuhause habe ich kurz angerufen, um mich zu Informieren was Sie alles brauchen um mein Krankenhaustagegeld auszubezahlen. Dieses wurde mir kurz erklärt und dann ging alles recht zügig von statten.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
  Kurze Bearbeitungszeiten, freundliche
  Bedienung, im allgemeinen immer zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
  Alles life prompt,gut und problemlos ab.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
  Verlässlich wird das erstattet, was nach dem Vertrag vereinbart ist.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
  Die Einreichung von Leistunganträgen ist einfach und angenehm. ABER: die Bearbeitungsdauer ist viel zu lang! Früher waren die Auslagen nach 14 Tagen auf dem Konto, jetzt erst nch 4 Wochen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch wir sind mit der Bearbeitungsdauer momentan unzufrieden. Deshalb haben wir bereits verschiedene Maßnahmen ergriffen, um unsere Arbeitsabläufe zu optimieren. Wir sind uns daher sicher, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
  Rasche und korrekte Bearbeitung des Leistungsantrags. Die DKV werde ich jederzeit weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
  Mit der Erstattung unserer Rechnungen sind wir sehr zufrieden.
  Man erfährt aus den Medien, auch durch Anrufe von "Vertretern" dass man ohne Leistungsverlust in finanziell günstigere Tarife umsteigen kann. Da würde ich mich freuen, Vorschläge oder Beratung von Ihnen direkt zu erhalten, da man bei einer solchen Maßnahme einem "Vertreter",, der angeblich in Ihrem Namen anruft, Angst hat, dass es zu Leistungs-verlust kommen Kann
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie sollen sich natürlich jederzeit gut beraten fühlen. Gern prüfen wir, in welcher Form wir Ihren Krankenversicherungsvertrag umstellen können. Hierzu erhalten Sie in den nächsten Tagen separat Nachricht. Sie können sich bei Fragen auch gern telefonisch an uns wenden. Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO-Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
  Den Service Leistungsabrechnung Online schätze ich als sehr vorteilhaft ein. Wegen Geschwindigkeit, Transparenz und Portoersparnis nutze ich diesen Service fast ausschließlich zur Leistungsabrechnung.