Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.480 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    eigentlich sehr zufrieden
    Kritik:
    a) Zuschuß bei Brillen sehr niedrig
    b) keine Kotenbeteiligung von
    ärztl. empfohlener Ernährungsberatung
    bei diagn. Diabetes
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Die Mitarbeiter bei Telefonkontakten sind freundlich und
    hilfsbereit.
    Die Bearbeitungsdauer meiner Leistungsabrechnungen
    hat sich seit ca. 4 Monaten mehr als verdoppelt.
    Durch diese Verzögerung muss ich ständig für meine
    Rezeptgebühren in Vorlage gehen !! (4 Wochen).
    Ich bitte um Überprüfung
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider ist unsere Bearbeitungsdauer momentan nicht optimal. Wir verstehen, dass es gerade bei höheren Kosten mit den Zahlungszielen "knapp" werden kann. Deshalb arbeiten wir gerade daran, dass wir Ihre Leistungsanträge künftig wieder zeitnah bearbeiten können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Die erbetene direkte Abwicklung und Zahlungsempfänger ist in Ordnung. Somit braucht nicht erst an den Rechnungsempfänger der fällige Betrag überwiesen werden, damit er dann weiter überweist an Zahlungsempfänger.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Leistungsabrechnung ist schnell und übersichtlich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    habe erst in diesem Jahr eine Zusatzversicherung bei Ihnen abgeschlossen und bin sehr zufrieden mit der Leistung ihrer Versicherung und besonders der kompetenten Mitarbeiter.
    Die Abrechnung und Erstattung funktioniert schnell und unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Besonders zufrieden bin ich mit der super schnellen
    Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Service und Leistung der DKV bewerte ich mit sehr gut.
    Eventuelle Einsprüche werden sachlich, kompetent und
    freundlich bearbeitet und telefonisch geklärt. Mir fällt nichts ein, was zu verbessern wäre.
    Daher kann ich die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Die Abrechnung wurde genau wie im Vertrag vereinbart durchgeführt. Habe keine Beanstandungen.
    Meine Versicherung läuft schon über 40 Jahre und bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Musste ich der DKV einen Leistungsfall oder einen Schadensfall melden, wurde dieser zügig bearbeitet und ausgeglichen.
    Daher kann ich die DKV nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2015
    Ich war sehr zufrieden.