Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2015
  --Formular zur Leistungsantragstellung ist sehr klar, einfachauszufüllen,gar kein Aufwand mit immer gleichen persönlichen Daten.
  - Zügige und zuverlässige Bearbeitung der Anträge.
  - Bei telef. Rückfragen freundliche und kompetente Antworten, evtl. sofortige Weiterleitung an Fachbearbeitungsstelle.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2015
  Regulierung im Versicherungsfall erfolgt umgehend und problemlos.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2015
  Ich bin seit langen Jahren bei der DKV und immer gut damit gefahren; jetzt in im hohen Alter, finde ich es gut, dass ich meine Rechnungen online einsenden kann, ohne immer gleich zu Post zu laufen! Die Überweisung/ Bezahlung von der DKV erfolgt in der Regel inwenigen Tagen. Weiter so.
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. September 2015
  Regulierung eines kleinen Glasschadens ging völlig automatisch, unproblematisch, einfach - so wie es sein sollte. Danke!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2015
  Bisher nur gute Erfahrung gemacht.
  Kann die Versicherung bedenkenlos weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2015
  In der Regel geschieht die Erstattung relativ schnell. Auch telefonisch bekomme ich leicht Rat. Bei größeren Summen, die ich regelmäßig, ca alle sechs Wochen, verauslagen muss, würde mich eine noch schnellere Bearbeitung oder aber eine Vorabzahlung sehr erleichtern-ich bin chronisch krank und brauche leider regelmäßig teure Medikamente.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir bedanken uns sehr für Ihr Feedback. Eine schnelle Zahlung ist sehr wichtig. Ebenso der telefonische Kundenservice. Dass hier noch Verbesserungspotenzial liegt, sehen wir auch so.
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. September 2015
  Der Schadensfall wurde optimal abgearbeitet.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2015
  Mit meiner Zusatzversicherung bin ich sehr zufrieden es
  gibt keine Beanstandungen,wir sind ja schon langjähriges
  Mitglied.Über andere Leistungen hätte ich gerne ein
  telefonisches Gespräch.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir freuen uns sehr über Ihre fünf Sterne. Vielen Dank! Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Gern informieren wir Sie über unsere neuen Tarife. Rufen Sie uns einfach kurz an!
  Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2015
  Mit der Bearbeitung der Leistungsabrechnung bin ich sehr zufrieden. Dies hat sich in den letzten Jahren geändert Danke.
  am Anfang meiner Mitgliedschaft, war das nicht der Fall. habe mich sehr geärgert, wollte sogar wieder kündigen, heute bin ich froh dies nicht getan zu haben, denn der Service ist gut geworden..
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2015
  Die Leistungsabrechnung erfolgte schnell und reibungslos