Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.485 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2015
    besonders zufrieden: schnelle, komfortable und problemlose Möglichkeit Rechnungen und HK-Pläne einzureichen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2015
    Ich habe sehr gute Erfahrungen hinsichtlich der Abwicklung bei Leistungsanträgen. Bei der Rückerstattung von osteopathischen Leistungen durch Heilpraktiker z. B. wurde kulant der Leistungsantrag positiv entschieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2015
    Zuviel Papierkram
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie hätten gern weniger Papierunterlagen? Dann besuchen Sie unsere Seite www.dkv.com. Unter "Meine Versicherungen" können Sie uns Ihre Anträge online senden. Wir freuen uns, Ihnen mit diesem Angebot eine Alternative zum Papierweg bieten zu können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2015
    Seit 55 Jahren Mitglied bei der DKV. Ich habe die DKV als verlässlichen und fairen Partner kennengelernt und zu keiner Zeit an einen Wechsel zu einer anderen Kasse gedacht.
    Die Leistungsanträge wurden prompt und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
    Ich bin mit dem Service rundum zufrieden.
    Ich kann die DKV nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2015
    Sehr zufrieden bin ich mit telefonischer Beratung,
    wenn es Fragen gibt.
    Ein Problem ist: ich bin Ärztin, es wurde festgelegt, dass ich Magenmedikation als Dauermedikation erstattet bekomme- das klappt öfters nicht.
    Außerdem soll ich für jedes Medikament eine Verordnung einreichen- ich finde es absurd, jeweils
    zu einem Kollegen zu gehen und mir ein Medikament verschreiben zu lassen, dafür eine Visite zu bezahlen und Ihnen einzureichen, anstatt selber zu entscheiden, welche Medikamente ich brauche.
    Sonst bin ich sehr zufrieden, habe die DKV schon oft empfohlen, werde dies auch in der Zukunft tun
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie unseren Service so positiv bewerten. Sie haben leider recht: Bei der Erstattung Ihrer Arzneimittel gab es in der Vergangenheit leider immer wieder Unstimmigkeiten. Hierfür können wir uns nur entschuldigen. Wir sind uns aber sicher, dass die Auszahlung unserer Leistungen künftig zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2015
    Durchaus zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2015
    Unkomplizierte und termingerechte Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2015
    Sehr schnelle Abwicklung. Ich bin zufrieden und kann die DKV für eine private Krankenversicherung empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2015
    Unsere Leistungsanträge wurden stets zügig bearbeitet. Die Überweisung der von uns an die Rechnungssteller vorab gezahlten Beträge erfolgte umgehend. Wir sind mit der Abwicklung durch die DKV sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2015
    Meine Frau hat seit ca. 5 Jahren Brustkrebs mit Metastasen in der Wirbelsäule. Ich habe seit März 2015 Darmkrebs.
    Nach allen Krankenhaus-Aufenthalten hat die DKV die angefallenen Kosten anstandslos und pünktlich übernommen.
    Wir können nur jedem den Abschluss einer stationären Zusatzversicherung empfehlen.