Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
  schnelle Bearbeitung der Schadensmeldung /
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
  Sind schon seit Jahren Kunde bei der DKV und waren immer sehr zufrieden. Leistungsfall wird immer sehr schnell bearbeitet. Auch bei telefonischen Fragen wird man sehr freundlich und kompetent beraten. Vielen Dank
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
  Die Abwicklung meines Leistungsantrages wurde ziemlich zügig bearbeitet und wir haben eine gute Zuzahlung zur Brille meines Sohnes bekommen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
  Gesamte Abwicklung schnell und problemlos. Kosten des Krankenhauses wurden direkt abgerechnet und ich wurde zeitnah darüber informiert. Die von mir bei der DKV eingereichten Rechnungen der Ärzte wurden innerhalb von 3 Wochen auf mein Konto überwiesen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
  Freundliche Mitarbeiterin und sehr konkrete Aussage, was zur Einreichung benötigt wird, schnelle Bearbeitung, sehr zufrieden, Weiterempfehlung auf jeden Fall, Verbesserung keine, so weiter machen wie bis jetzt - einfach top
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
  Der Service Bezug Leistungsabrechnung arbeitet einwandfrei ohne Beanstandungen im Jahr 2015.
  Zurzeit keine Veränderungen erforderlich.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
  Gute Bearbeitungszeit
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
  Sehr schnelle Bearbeitung ohne jegliche Probleme.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
  Bis heute ist alles gut erledigt worden. Vielen Dank
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2015
  Schade das man bei der Umsichtigkeit auf hohe Kosten für die Versicherrung noch bestraft wird.
  Ich habe 2 Brillen benötigt , eine Für die Arbeit zum Preis von 68,01 € und eine zur ständigen Benutzung auf die mehr Wert gelegt wird zu 139€, beide Rechnungen wurden vom Versicherungsvertreter eingereicht.
  Obwohl mir einer Zuzahlung von 300€ zu 90 % Zustände hat der Sachbearbeiter ( um seine Mögliche Provision zu erhöhen) den geringeren Betrag der günstigen Brille von 68,01€ bewilligt.
  Die Gesellschaft hätte eh ca. 130€ Gespart mit der Privaten Brillenverechnung und es iat Traurig das es ihrer Gesellschaft Wert ist sich dafür anschauen zu lassen.
  Danke
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Die gute Nachricht vorweg: Wir haben unsere Leistungsabrechnung korrigiert und heute die Kosten für die teurere Brille gezahlt. Dennoch ergeben sich die versicherten Leistungen immer aus den vertraglichen Vereinbarungen. Danach zahlen wir die Kosten für eine medizinisch notwendige Sehhilfe. Der Bezug einer zusätzlichen Brille mit identischen Dioptrienwerten ist nicht medizinisch notwendig. Deshalb können wir die Kosten für die zusätzliche Brille nicht zahlen. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team