Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.352 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    mit der Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Ich bin mit der Abwicklung meiner Leistungsabrechnungen rundum zufrieden. Nach der Einreichung erfolgen sie prompt und zuverlässig. Auch ein Anruf um Etwas zu klären wurde beim Kundenservice äußerst freundlich von einer Dame behandelt!! Ich würde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Bin komplett zufrieden, deshalb keine Verbesserung erforderlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Sehr freundlicher und kompetenter Service am
    Telefon. Komplikationslose und sehr schnelle Abwicklung der Leistung,die im Vorgespräch vereinbart wurde.Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Schnell und unkompliziert werden die Rechnungen
    reguliert. Gute Erfahrung mit der DVK.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Habe bisher gute Erfahrungen gemacht!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Rechnung wurde ohne Angabe von Gründen nicht mehr erstattet. Die letzten Jahre wurden die gleichen Rechnungen erstattet.
    Ist die einzige Rechnung, die ich pro Jahr einreiche. Daher ist die Versicherung für mich nicht mehr sinnvoll, da ja für mich nichts mehr erstattet wird.
    Habe die Versicherung postwendend gekündigt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass Sie Ihre Versicherung gekündigt haben. Bitte beachten Sie: Wir haben die Rechnung nicht abgelehnt. Wir haben eine fehlende Unterlage angefordert. Bitte vergleichen Sie hierzu unseren Hinweis "I01" in unserer Abrechnung. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an - wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Super schnelle Bearbeitung u. Auszahlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Meine Erfahrungen sind positiv, bisher konnten alle Fragen schnell und zufriedenstellend vom KundenService behandelt werden. Die Berater sind sehr kompetent und freundlich. Sehr positiv ist, dass man nicht nach Anruf in eine ewig lang dauernde Warteschlange "gestellt" wird und erst durch "Zahlendrücken" weiter verbunden wird.
    Verbesserungsfähg wäre bei Rentnern die Aufklärung, wie mit einer im Anschluß einer Krankheit angebotenen Reha umgegangen werden muß und wer dann der Kostenträger ist bzw. mit welchen Kosten allgemein der Vers.-Nehmer rechnen muß.
    Ich habe derzeit m.W. keinen persönlichen Berater, daher muß ich direkt über den Kunden-Service gehen.
    Alle meine Probleme wurden dort aber zu meiner Zufriedenheit gelöst oder ich wurde direkt zu einem Spezialisten weiter geleitet.