Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.500 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Telefonisch gut erreichbar, freundliche, kompetente Mitarbeiter, bisher rundum zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Sowohl die Aufnahme der stationären Behandlung als auch deren Abwicklung erfolgen unkompliziert und schnell.
    Wir haben bis jetzt und in allen zurückliegenden Jahren
    keine Probleme mit der DKV gehabt.
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Seit der Umstellung im Jahre 2013 ?? erfolgt die Abwicklung innerhalb von 2 Wochen, Dies ist sehr positiv
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    telefonische Kundenberatung sehr nett und kompetent.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Sofortige Bearbeitung (innerhalb 3 Tagen), ohne Rückfragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Schnelle Bearbeitung, sehr freundliche Betreuung am Telefon, unkomplizierte Abwicklung (Rechnungsbegleichung),etc..
    Vielen Dank.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Bisher war ich sehr zufrieden, aber die zuletzt von mir eingereichte Rechnung (hoher Betrag)wurde erst nach über einem Monat bearbeitet. Zahlungsziel beim Arzt 30 Tage, das konnte ich nicht einhalten, was mir sehr peinlich war. Ich bin gewohnt, meinen Verpflichtungen
    pünktlich nachzukommmen. Zweimal hatte ich die Bearbeitung der Rechnung angemahnt. Ich hoffe, daß dies ein Einzelfall war.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir verstehen, dass die Leistungsabrechnung gerade bei höhere Beträgen besonders eilt. Deshalb wollen wir Ihre Rechnungen natürlich jederzeit schnellstmöglich bearbeiten. Wir sind uns sicher, dass die Bearbeitungszeit künftig wieder zu Ihrer Zufriedenheit ist. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Alles ok, Leistungsbearbeitung manchmal etwas lang,
    Empfehlenswert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Oktober 2015
    Ich bin mit der Versicherung und der fachlichen Beratung durch Ihre Mitarbeiter sehr zufrieden.