Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
  schnelle Bearbeitung der Leistungsberechung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
  Seit Jahren eine kurzfristige und problemlose Abwicklung der Versicherungsleistungen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
  unkomplizierte und ziemlich schnelle Leistungsbearbeitung.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
  Korrekte und entgegenkommende Bearbeitung der Erstattungsanträge. Leistungen erwartungsgemäß.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
  Ich musste mich in der Uniklinik köln einer OP unterziehen. Die direkte Abrechnung zwischen Klinik und DKV war ok. Als langjähriger Versicherter bin ich mit der DKV sehr zufrieden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
  Ich mußte leider die Versicherung wegen verschiedener Beschwerden sehr oft in Anspruch nehmen und hatte selbst dabei ehrlich ein schlechtes Gewissen.Mein Hausarzt sagte mir mal für ihn bin ich austherapiert,obwohl immer wieder entzündungswerte vorhanden sind und mit Schmerzen sich zeigen.Aus diesem Grund sucht man natürlich nach anderen Methoden,die einen über einen Zeitraum die Schwierigkeiten wegnehmen.Und dafür möchte ich mich bei der DKV mal extra bedanken,daß sie mir was nich selbsverständlich war über die Runden geholfen hat.Deshalb werde ich die DKV auch weiter emphelen was ich bisher schon getan habe. Gruß ***
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
  prompte Leistungsabrechnung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
  Guter und unkomplizierter Service
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
  unkomplizierte aufnahme in den kliniken.
  zusatzleistungen zufriedenstellend.
  weiterempfehlen, ja
  mitarbeiter, sehr kompetent und freundlich.
  abrechnungen, etwas umständlich, meißt erst nach rücksprache.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Es freut uns, dass Sie unseren Service überwiegend positiv bewerten. Sie finden den Verlauf der Abrechnungen zu umständlich. Gern bieten wir Ihnen folgende Alternative an: Über "Meine Versicherungen" können Sie Ihre Anträge online einreichen. So sparen Sie den Postweg. Hier erhalten Sie auch Informationen über den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge. Bei Interesse besuchen Sie uns auf unserer Seite www.dkv.com. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
  Meine Erstattungsanträge werden in der Regel zügig und in Grenzfällen meist kulant abgerechnet. Die Bearbeitungszeit sollte zwei Wochen nicht überschreiten.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auch wir halten eine Bearbeitungszeit von höchstens zwei
  Wochen für angemessen. Leider haben wir diese Erwartungen zuletzt nicht erfüllt. Seien Sie sich aber sicher: Künftig werden wir Ihre Leistungsanträge wieder zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team