Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.312 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    Die Kommunikation ist professionell und effektiv, Rechnungen werden binnen ca. 3 Wochen beglichen und auch auf Beanstandungen wird prompt und freundlich reagiert. Ich würde die Zusatzversicherung für stationären Aufenthalt weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    Reibungsloser Ablauf! Keine Komplikationen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    Schnell und korrekt! Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    Ich habe Rechnungen für eine große CHeckUp untersuchung eingereicht. Der Upload im Internet war einfach. Die Abrechnung ist übersichtlich, Alles gut organisiert.
    Ich bin zufrieden.
    Mit freundlichen Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    Musste Mitte August Ihre Rücktranspotversicherung in Anspruch nehmen und alles lief reibungslos ab. Der medizinische Begleiter war verständnisvoll, souverän und regelte alles optimal.
    Die vorangegangene telefonische Beratung war hervorragend. Besonders hevorzuheben war das Einfühlungsvermögen und Verständnis für meine schwierige Situation.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 13. Oktober 2015
    Die Kommunikation zwischen der Werkstatt Stegmann GmbH 78345 Moos und der ERGO Versicherungsvertretung Jürgen Ruf 78464 Konstanz und mir verlief reibungslos.
    Der Glasschaden, Austausch der Frontscheibe, wurde anstandslos beseitigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    Service war sehr schnell und Beantragung unkompliziert.
    Schönen Dank!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    Einfach immer gut informiert und beraten und sehr freundliches Personal
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    Der Service war freundlich und relativ unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Oktober 2015
    Generell bin ich sehr zufrieden mit dem Service, nur manchmal dauert es extrem lange bis Aufträge bearbeitet werden (4-6 Wochen).
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihre Kritik an der Bearbeitungszeit Ihrer Leistungsanträge können wir nicht ganz nachvollziehen. Denn hierfür haben wir in 2015 im Durchschnitt 7 Arbeitstage gebraucht. Dies halten wir für angemessen. Sicher können Sie sich aber darauf verlassen, dass wir Ihre Rechnungen immer schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team